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Auch Eventim-Sports zahlt nun print@home-Gebühren zurück (BVB)

bers, Oberfranken, Dienstag, 26.02.2019, 09:20 (vor 2673 Tagen) @ Redaktion schwatzgelb.de

Es halt gefühlt zehn bis fünfzehn Emails (u.a. an info@eventim.de, tickets@bvb.de, ks-sports@eventim.de) inkl. Drohung mit Rechtsschutzversicherung und Anwalt gebraucht, aber ich hatte endlich Erfolg:

Guten Tag,

wir werden die erbetene Erstattung der in der Vergangenheit von Ihnen gezahlten Print@Home-Gebühren in den nächsten Tagen vornehmen. Hierbei berücksichtigen wir Bestellungen, die nach dem 1.1.2015 getätigt wurden.

Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen angegebene Zahlkonto.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

Das Geld ist schon auf meinem Konto. Statt der erhofften 15 x 1,50€ habe ich nur 1 x 1,50€ bekommen, weil ich seit mehreren Jahren vor allem an der Hotline kaufe und nicht mehr im Onlineshop - dadurch waren 14 meiner 15 Ticketkäufe vor dem 1. Januar 2015 und die entsprechenden Ansprüche dürften verjährt sein. (Das Datum liegt allerdings schon ein Jahr kundenfreundlicher als ich es erwartet hatte.)

Vielleicht hilft diese Information einigen bei dem Versuch, die Gebühren zurückzufordern - ich gehe nicht davon aus, dass Eventim-Sports das von sich aus tut. Oder hat schon jemand anders Rückzahlungen erhalten?


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