Verantwortung (BVB)

Mario Girotti, London, Donnerstag, 25.09.2025, 13:00 (vor 136 Tagen) @ Scherben

Wir kennen nur ihre Sicht, klar. Aber das Zitat sagt für mich viel aus:

„"They've sent me a private apology, but the apology is like when you go somewhere and have bad customer service," she said.
"I didn't even respond to them, because I just thought that's not good enough, you haven't shown a true interest… to educate your team on speech impediments."

Es kann immer mal passieren dass jemand im Team so einen Bock schiesst auch wenn ich dann starke bezweifeln würde dass es geeignete Social Media Richtlinien gibt oder der einzelne Mitarbeiter ausreichend gewissenhaft arbeitet.

Wenn dann aber so ein Fehler passiert muss der Fehler asap und bestmöglich behoben werden. Das hat der BVB nicht geschafft. Und es häufen sich ja die Fehler gerade in der Aussendarstellung. Das ärgert mich