Einzelhandel ist nicht gleich Einzelhandel (Fußball und Sport allgemein)

Schaumkrone, Celle, Dienstag, 26.07.2022, 15:24 (vor 1277 Tagen) @ bigfoot49

Beispiel Toom:

Mir ist letzte Woche ein Rollo-Band gerissen.

Ich zu Toom und ein neues Band sowie eine Abdeckung + Gurtabwickler zu kaufen.
Bezahlt habe ich mit einem (Rest) Gutschein über ca. 18,50 € und dann noch € 1,30 in Bar ungefähr.

Den Gutschein haben sie mir zugeschickt weil ich mit der Kundenkarte scheinbar einen gewissen Umsatz erreicht hatte.

Rolloband dann gewechselt- die Abdeckung passte aber nicht und auch den Abwickler brauchte ich nicht...konnte den alten weiterverwenden.

Also wieder ins Auto...20 Minuten Fahrt und zum Infoschalter. Nach einiger Wartezeit bequemte sich eine Dame dann zu mir und nahm die beiden Teile dann sofort an sich um mir dann wiederum einen Gutschein über € 1,30 in die Hand zu drücken.
Warenwert war zusammen ca. 13€

"barauszahlung eines Gutscheines" nicht möglich- sie bekommen nur das wieder was sie in an Bargeld gezahlt haben." Ich habe echt ein paar Minuten mit der Frau diskutiert weil das ja irgendwie nicht sein kann. Aber die hat sich nicht darauf eingelassen und mich nur blöde angegrinst. Ich vermute die Dame war einfach unfähig und konnte das System nicht richtig bedienen- aber es hat mich echt geärgert. ich bin dann gegangen weil ich keinen Bock mehr hatte.