Dienstleistungsunternehmen (BVB)

Djerun, Dienstag, 04.02.2020, 13:09 (vor 2409 Tagen) @ Rupo
bearbeitet von Djerun, Dienstag, 04.02.2020, 13:19

Da sollte man sich bei den Städten/Behörden manchmal gerne an Dienstleistungsunternehmen in der Wirtschaft orientieren...

und welche wären das genau? die bei denen man stundenlang in der Warteschlange hängt? die die einem am Telefon diverse unsinnige Angebote aufschwatzen wollen? die die einem Pakte zu senden die man beim Nachbarn abholen muss, kaputt, falsch geliefert? die die ihren Mitarbeitern gerade mal den Mindestlohn zahlen? etc, etc....

Ich hab bei Behörden auch schon einiges erlebt, aber meistens positiv.

Selbstverständlich sollte man die negativ auffallenden Dienstleister nehmen... nicht... Mannmannmann...

Die DHL ist ein Vorzeigeunternehmen. Kaputte o.ä. Pakete habe ich nie erlebt. Ich kann sie zu einer Filiale schicken lasen, zur Paketstation oder zum netten Nachbarn. Alles vorbildlich... Was Hermes, GLS oder ähnliche Ausbeuter machen zähle ich selbstverständlich nicht dazu...
Und natürlich geht es mir um Dienstleister mit persönlichem Kundenkontakt als Vergleich, keine Callcenter usw...
Ich kann auch den Handwerker meines Vertrauens zu anderen Zeiten telefonisch erreichen als Dienstags zwischen 10.00 Uhr und 10.30 Uhr...

Nein, ich meine z.B. die Öffnungszeiten, die auch mal über 18.00 Uhr hinausgehen an mehr als nur einem Tag in der Woche, an dem sich dann so ziemlich jeder dorthin begibt...