Die von dir sogenannten ,,Penner“ (BVB)

patrahn, Gelsenkirchen, Dienstag, 04.02.2020, 09:52 (vor 2409 Tagen) @ Schorch910

Ich komme mit meinen Fällen sehr gut klar und bin beliebt, demnach ziehst du bei mir damit nicht. Im Sozialamt wird jeder vernünftig behandelt der sich freundlich und normal benimmt. Querulanten gibt es immer. Hat eine Person seine Unterlagen beisammen (und das sind Rentenbescheid Mietvertrag und Kontoauszüge im Normalfall) ist ein Neuantrag in 5 Minuten erledigt und das Geld fließt. Also nichts mit Behördenwahnsinn.

Die Bearbeitung wird tatsächlich eher dadurch erschwert dass der Durchschnittsbürger immer weniger Kontrolle über sein Leben und Unterlagen hat und nichtmal weiß was eine Heizkostenabrechnung ist obwohl er diese seit Jahren bekommt. Sachbearbeiter mutieren immer mehr zu Betreuern.