Wachstumsfeld Digitalisierung (BVB)

Foreveralone, Dortmund, Freitag, 21.08.2026, 17:27 (vor 1 Tag, 5 Stunden, 51 Min.) @ Schnippelbohne

Cramer. Künftig sollen für ein positives Ergebnis keine größeren Spielerverkäufe mehr nötig sein. Der BVB wolle "Speck abwerfen, schlanker werden", Wachstumsfelder seien Digitalisierung und Internationalisierung.

Was könnte das denn bei einem Fußballverein konkret heißen?

Automatisierung. Da gibt es sicher einiges Potential, wie in anderen Unternehmen auch. So könnten Anfragen an das Ticketing in einer ersten Instanz z.B. von einem KI-Chatbot beantwortet werden (ob man es mag oder nicht).

Kenne persönlich niemanden, der gerne von einem KI Bot beraten wird. Meine Erfahrungen dahingehend sind auch eher negativ, weil zu a) logischerweise zu unterkühlt und b) immer noch oft zu beschränkt bei spezifischen Fragen.

Es wird vom Kunden angenommen weil es angenommen werden muss.