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Mitgliedsnummer nicht gefunden (BVB)

pk87, Dienstag, 04.10.2016, 12:20 (vor 3356 Tagen) @ Franke

Jetzt mal im ernst... Ist das wirklich so schwer? Oder will der BVB hier einfach keine Änderung? Spätestens jetzt mit dem Mitgliedsnummern-Problem könnte man doch mal aufwachen.

Keine Ahnung wie lange es her ist, als ich mal bei BestTravel überlegt hatte ein BVB-Angebot zu buchen und dort in einer virtuellen Warteschlange war. Ob dieses Vorgehen (bei großem Ansturm noch immer so ist, weiß ich nicht).

Aber damals wusste ich sofort was Sache ist. An welcher Stelle man ist und wie groß das Kontingent ist. Somit sieht jeder auf den ersten Blick wie realistisch es ist Karten zu bekommen. Am besten das Buchungstool noch als App oder mobile Version anbieten und jeder hat von überall Zugriff. Entsprechende Serverkapazitäten natürlich vorausgesetzt.

Wenn ich mein Glück herausfordern will, kann ich auch Lotto spielen anstelle von 400 Versuchen an der BVB-Hotline.


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