Telekom (WM / EM aktuell)

Mclovin09, Rietberg, Samstag, 12.06.2021, 15:56 (vor 1048 Tagen) @ CHS

Hab mich gefreut als ich mich erinnerte, dass in meinem Vertrag MagnetaTv inklusive ist. Habe aber keinen extra Receiver. Kurz schlau gemacht, über eine Webadresse soll es wohl auch ohne gehen.
Webadresse komplett überlastet, es geht natürlich nichts mehr.

Na gut über die Handyapp soll es ja auch gehen, besser so als gar nichts. Also App geladen und gemerkt, Mobil muss man extra dazubuchen. Mobil hinzuzubuchen funktioniert natürlich nicht, weil die Seite auch überlastet ist.

Fazit ganz schön traurig für die Telekom.

Bis man sich da mit den ganzen Zugangsnummern und persönlichen Passwörter durch diese eklige Webseite und dem Kundencenter durchgearbeitet hat, steht man auch kurz vor dem Nervenzusammenbruch. Wie Nutzerunfreundlich kann man sein Produkt bitte dem Kunden anbieten?