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Problem Login Ticket Shop (BVB)

Doman, Dortmund, Mittwoch, 08.05.2024, 17:01 (vor 650 Tagen)

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem und hoffe hier kann man eventuell geholfen werden.

Ich Versuche mich beim BVb einzuloggen für die Bewerbung zu den Tickets für London - funktioniert auch bis ich auf Ticket Shop klick.

Dann loggt das System mich aus und sagt ich soll.mich an die Betreuung wenden.

Ich Versuche den ganzen Tag beim BVb durchzukommen, aber das ist nicht möglich. Alle 30 Minuten fliege ich aus der Leitung.

Vielleicht weiss hier ja jemand mehr.

Bin Mitglied und DK Inhaber... 79719 ist meine MG Nummer - also auch nichts ganz junges...

Problem Login Ticket Shop

jwahl, Orlando, Freitag, 10.05.2024, 20:07 (vor 648 Tagen) @ Doman

Hat sich das eigentlich bei irgendjemand gelegt? Ich komm immer noch nicht rein und da die Geschäftsstelle geschlossen ist, kommt auch keine Hilfe. Wäre echt übel wenn ich wegen der Technik mich nicht registrieren kann...

Problem Login Ticket Shop

FourrierTrans, Freistaat Sauerland, Freitag, 10.05.2024, 20:16 (vor 647 Tagen) @ jwahl

Hat sich das eigentlich bei irgendjemand gelegt? Ich komm immer noch nicht rein und da die Geschäftsstelle geschlossen ist, kommt auch keine Hilfe. Wäre echt übel wenn ich wegen der Technik mich nicht registrieren kann...

Bei mir ging es dann auf einmal einen Tag später. Ich vermute, sie haben mir einfach vorab die Tickets zurückgelegt und einen geheimen "zurückleg"-Modus aktiviert, sodass ich dort direkt in die richtige Schlange komme. :-)

Problem Login Ticket Shop

Danny88, Dortmund, Donnerstag, 09.05.2024, 09:11 (vor 649 Tagen) @ Doman
bearbeitet von Danny88, Donnerstag, 09.05.2024, 09:17

besteht bei euch weiterhin das Problem???!

oder liegt das daran, dass ich meine Dauerkarte nicht hinter gelegt habe??


Danke für Euer Hilfe!

Problem Login Ticket Shop

DoktorSchnitzler, Siegen, Donnerstag, 09.05.2024, 17:15 (vor 649 Tagen) @ Danny88

Bei mir hat es gestern nach dem Spiel nach zig Versuchen plötzlich geklappt... Frag mich nicht, warum. Hatte meine Daten im Account zwischendurch nochmal neu eingetragen, vielleicht hat das geholfen.

Problem Login Ticket Shop

pefi, Dortmund, Mittwoch, 08.05.2024, 23:05 (vor 649 Tagen) @ Doman

Hatte ich auch mal. Check mal, ob alle deine Daten hinterlegt sind im Profil. Bei mir hat das Geburtsdarum gefehlt und deshalb konnte ich bestimmte Services nicht nutzen.

Problem Login Ticket Shop

jwahl, Orlando, Mittwoch, 08.05.2024, 21:17 (vor 649 Tagen) @ Doman

Gleiches hier...

Problem Login Ticket Shop

DoktorSchnitzler, Siegen, Mittwoch, 08.05.2024, 20:14 (vor 649 Tagen) @ Doman

Komme auch nicht rein... Schätze mal, das wird sich in 1-2 Tagen legen.

Problem Login Ticket Shop

FourrierTrans, Freistaat Sauerland, Mittwoch, 08.05.2024, 17:44 (vor 650 Tagen) @ Doman

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem und hoffe hier kann man eventuell geholfen werden.

Ich Versuche mich beim BVb einzuloggen für die Bewerbung zu den Tickets für London - funktioniert auch bis ich auf Ticket Shop klick.

Dann loggt das System mich aus und sagt ich soll.mich an die Betreuung wenden.

Ich Versuche den ganzen Tag beim BVb durchzukommen, aber das ist nicht möglich. Alle 30 Minuten fliege ich aus der Leitung.

Vielleicht weiss hier ja jemand mehr.

Bin Mitglied und DK Inhaber... 79719 ist meine MG Nummer - also auch nichts ganz junges...

Ich habe das gleiche Problem, auch über den Direkt-Link in der Mail. Wenn ich dann auf die BVB-Seite gehe, bin ich aber eingeloggt und sehe auch "Mitglied" "DK". Heute gegen Mittag hatte ich eine Dame erreicht über die Mitglieds-Hotline, die hat sich dem Fall angenommen und gesagt, es gäbe da wohl "viele Probleme". Keine Ahnung, wie das dann jetzt ablaufen soll. Ich warte mal bis Freitag.

Problem Login Ticket Shop

blumenpeter, Dortmund, Mittwoch, 08.05.2024, 17:18 (vor 650 Tagen) @ Doman

wenn möglich, dann nimm die MG-Nummer wieder aus dem Beitrag. Damit kann viel Unfug betrieben werden, wenn noch weitere Informationen bekannt werden/sind.

Problem Login Ticket Shop

Benny, Block 83, Mittwoch, 08.05.2024, 17:13 (vor 650 Tagen) @ Doman

Mal nen anderen PC oder ein anderes Gerät probiert? Nen anderen Browser?

Problem Login Ticket Shop

Oleoleole, Mittwoch, 08.05.2024, 17:14 (vor 650 Tagen) @ Benny

Anderer Browser hat bei mir auch geholfen.

Problem Login Ticket Shop

FourrierTrans, Freistaat Sauerland, Mittwoch, 08.05.2024, 17:50 (vor 650 Tagen) @ Oleoleole

Anderer Browser hat bei mir auch geholfen.

Habe ich auch probiert, leider exakt das gleiche Problem wie oben beschrieben.

Problem Login Ticket Shop

Bastikirsche ⌂ @, Dresden, Mittwoch, 08.05.2024, 19:13 (vor 650 Tagen) @ FourrierTrans

Bei mir lag es am IPhone.
Am PCA ging es

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