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Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen? (BVB)

Holger1989, Sonntag, 20.08.2023, 20:12 (vor 918 Tagen)

Noch jemand hier Stadiondeckel falsch abgebucht worden?: gestern 1 Mineralwasser gekauft und 11 Euro ( 2 Wasser inkl. Pfand abgebucht worden: (Wasser 3,50 + 2 Euro Pfandx2=11 Euro).

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 09:18 (vor 917 Tagen) @ Holger1989

Frage Ernst gemeint. Wofür braucht es eigentlich noch den Stadiondeckel?

Liegt es an der geringen Verbreitung von Karten für elektronische Bezahlung? Kinder ab 12 Jahren etwa können eine debit Karte z.B. Sparkasse erhalten, und dürfen ohnehin erst ab 14 Jahren ohne Begleitperson ins Stadion.

Liegt es daran, dass man Visa & co weniger traut, als den Betreibern der alternativen Systeme im Stadion?

Von außen betrachtet sieht es so aus, als ob man hier als Kunde (indirekt) draufzahlt damit ein (zusätzliches?) teures Parallelsystem angeboten wird, welches in Sachen Sicherheit an allgemein übliche elektrische Bezahlungssysteme nicht herankommen dürfe, und wo man Geld erst umständlich aufladen muss, was dann nicht mehr unmittelbar flexibel einsetzbar ist (schwierig, wenn man knapp bei Kasse ist).

Kann man das Teil wenigstens im Handy zur kontaktlosen Bezahlung speichern? Denn sobald Führerschein und Perso im Handy liegen, werden verstärkt Menschen darauf verzichten separat eine Geldbörse herumzuschleppen, oder werden vielleicht auf eine kompakte Geldbörse umsteigen, wo nur das nötigste reinkommt.

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

DomJay, Köln, Montag, 21.08.2023, 14:10 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Frage Ernst gemeint. Wofür braucht es eigentlich noch den Stadiondeckel?

Liegt es an der geringen Verbreitung von Karten für elektronische Bezahlung? Kinder ab 12 Jahren etwa können eine debit Karte z.B. Sparkasse erhalten, und dürfen ohnehin erst ab 14 Jahren ohne Begleitperson ins Stadion.

Liegt es daran, dass man Visa & co weniger traut, als den Betreibern der alternativen Systeme im Stadion?

Von außen betrachtet sieht es so aus, als ob man hier als Kunde (indirekt) draufzahlt damit ein (zusätzliches?) teures Parallelsystem angeboten wird, welches in Sachen Sicherheit an allgemein übliche elektrische Bezahlungssysteme nicht herankommen dürfe, und wo man Geld erst umständlich aufladen muss, was dann nicht mehr unmittelbar flexibel einsetzbar ist (schwierig, wenn man knapp bei Kasse ist).

Kann man das Teil wenigstens im Handy zur kontaktlosen Bezahlung speichern? Denn sobald Führerschein und Perso im Handy liegen, werden verstärkt Menschen darauf verzichten separat eine Geldbörse herumzuschleppen, oder werden vielleicht auf eine kompakte Geldbörse umsteigen, wo nur das nötigste reinkommt.

Wenn ich am Volksfest in Schottland schon mit ApplePay usw. einen 2£ Artikel zahlen kann, ohne Probleme dann sollte es beim BVB erst recht funktionieren.

Kann mir auch keiner Erzählen, direkt vorm Stadion am Fanartikelwagen geht es schließlich auch.

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

TobiHH, Montag, 21.08.2023, 14:49 (vor 917 Tagen) @ DomJay

ist doch möglich? guck einfach über den ständen die zahlungsmittel an...

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

MSU242, Montag, 21.08.2023, 15:05 (vor 917 Tagen) @ TobiHH

Wie sieht das eigentlich bei Rückgabe von Pfand aus?

Ich kaufe immer am normalen Kiosk mit Handy, also EC.
Wenn ich was neues kaufe, tausche ich um.

Aber wie werde ich den letzten Becher wieder los?
Schreiben die mir das dann auf EC gut oder brauche ich dafür dann wieder den Stadiondeckel?

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

Lenano, Montag, 21.08.2023, 20:23 (vor 917 Tagen) @ MSU242

So wie ich es am Samstag verstanden habe benötigt man für die Becherrückgabe einen Stadiondeckel...Was total gut ist Wenn man vorher alles ohne diesen Zahlen kann.

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

Chill-Instructor, Fußball muss bezahlbar sein, Montag, 21.08.2023, 21:11 (vor 917 Tagen) @ Lenano

So wie ich es am Samstag verstanden habe benötigt man für die Becherrückgabe einen Stadiondeckel...Was total gut ist Wenn man vorher alles ohne diesen Zahlen kann.

Wo gibt es im Stadion denn Pfandbecher?

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

Lenano, Dienstag, 22.08.2023, 15:37 (vor 916 Tagen) @ Chill-Instructor

Wir waren Nordwest. Sowohl im Kids-Bereich, als auch darüber gab es die Pfandbecher.

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

Gorone, Westerwald, Montag, 21.08.2023, 21:29 (vor 917 Tagen) @ Chill-Instructor

überall außer unter der süd, oder wurde inzwischen überall auf einweg umgestellt?

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

Gordi, Dienstag, 22.08.2023, 14:08 (vor 916 Tagen) @ Gorone

überall außer unter der süd, oder wurde inzwischen überall auf einweg umgestellt?

Bei den kleinen mobilen Bierstationen überall unter den Tribünen und den "fliegenden Händlern" gibts auch nur Einwegware. Und leider nur Zahlung per Stadiondeckel. Das finde ich immer sehr ungünstig, da man überall sonst auch mit Karte zahlen kann. Denn gerade die kleinen Stationen, an denen es ja wirklich nur Bier gibt, sind immer eine sehr gute Alternative zu den langen Schlangen an den Buden.

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

Ulrich, Montag, 21.08.2023, 22:00 (vor 917 Tagen) @ Gorone

überall außer unter der süd, oder wurde inzwischen überall auf einweg umgestellt?

Nein. Unter der West gibt es noch Pfandbecher, und das dürfte auch anderswo so sein. Bis auf die Süd mit ihren Einwegbechern und den VIP-Loungen, wo stilecht im Glas serviert wird ;-)

Stadiondeckel - ein noch zeitgemäßes Angebot -> Nein

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 20:56 (vor 917 Tagen) @ Lenano

Mit ner Debit oder Kreditkarte (falls als Zahlungsmittel akzeptiert) könnte man einfach einen Betrag zurückbuchen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

yps77, Montag, 21.08.2023, 10:50 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Ich glaube, das Problem sind die mobilen Stände/Verkäufer (Biermann, Brezel, die kleinen mobilen Biertheken unter der Süd etc.).

Die nutzen für die Abrechnung offenbar ein Android-Handy mit einer Software, die gleichzeitig Kassensystem ist als auch die Abbuchung vom Stadiondeckel via NFC vornimmt. Das ist mit einem geschlossenen System und einer proprietären Prepaid-Karte wie dem Stadiondeckel natürlich viel einfacher zu realisieren. Und mit echten Kreditkarten vermutlich aktuell gar nicht (sonst wäre das in der Gastro jetzt schon überall verbreitet, habe ich aber noch nirgends gesehen).

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

SpielDesJahrhunderts, Karlsruhe, Montag, 21.08.2023, 18:35 (vor 917 Tagen) @ yps77

Ich glaube, das Problem sind die mobilen Stände/Verkäufer (Biermann, Brezel, die kleinen mobilen Biertheken unter der Süd etc.).

Die nutzen für die Abrechnung offenbar ein Android-Handy mit einer Software, die gleichzeitig Kassensystem ist als auch die Abbuchung vom Stadiondeckel via NFC vornimmt. Das ist mit einem geschlossenen System und einer proprietären Prepaid-Karte wie dem Stadiondeckel natürlich viel einfacher zu realisieren. Und mit echten Kreditkarten vermutlich aktuell gar nicht (sonst wäre das in der Gastro jetzt schon überall verbreitet, habe ich aber noch nirgends gesehen).

Die Ablehnung unbarer Zahlensysteme in der Gastronomie dürfte einen ganz anderen Hintergrund haben.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 19:02 (vor 917 Tagen) @ SpielDesJahrhunderts

Glaube ich auch. Ein Grund mehr mit Karte zu zahlen. Dann kommt beim Staat auch was an.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

TeePee, NRW, Montag, 21.08.2023, 18:35 (vor 917 Tagen) @ yps77

Und mit echten Kreditkarten vermutlich aktuell gar nicht (sonst wäre das in der Gastro jetzt schon überall verbreitet, habe ich aber noch nirgends gesehen).

Das ist technisch überhaupt kein Problem.

https://www.sumup.com/de-de/mobile-kartenzahlung

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

yps77, Dienstag, 22.08.2023, 14:51 (vor 916 Tagen) @ TeePee

Das ist technisch überhaupt kein Problem.
https://www.sumup.com/de-de/mobile-kartenzahlung

Da brauchst du aber auch ein separates Terminal. Also zwei Geräte statt aktuell nur eins.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Karsten, Zürich, Montag, 21.08.2023, 13:54 (vor 917 Tagen) @ yps77

Die nutzen für die Abrechnung offenbar ein Android-Handy mit einer Software, die gleichzeitig Kassensystem ist als auch die Abbuchung vom Stadiondeckel via NFC vornimmt. Das ist mit einem geschlossenen System und einer proprietären Prepaid-Karte wie dem Stadiondeckel natürlich viel einfacher zu realisieren. Und mit echten Kreditkarten vermutlich aktuell gar nicht (sonst wäre das in der Gastro jetzt schon überall verbreitet, habe ich aber noch nirgends gesehen).

Wie mir Aufenthalte im Ausland immer wieder zeigen (sowohl in meinem Wohnsitzland als auch im Urlaub), muss man Deutschland immer ein bisschen ausklammern, wenn man von der Verbreitung eines Zahlsystems auf dessen Tauglichkeit schliessen will ;-) Dort hinkt man der Entwicklung mancherorts doch ziemlich hinterher.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

bambam191279, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 10:43 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Alleine weil der BVB gar nicht genug Kioske hat, sondern die "fliegenden" Händler, die einzelnen Zapfstellen usw. kann das schon noch Sinn machen.
Allerdings weiss ich auch nicht, ob z.B. die Datenübertragung der Stadiondeckelgeräte besser oder einfacher funktioniert als Portable EC Geräte.
Das wäre für mich der Hauptgrund.
Ansonsten ist es natürlich wie nen Kredit fürn BVB.
Keine Ahung, aber wenn da 20k Stadiondeckel mit mindestens je 10-20€ im Umlauf sind, was das an "Gewinn" ausmacht.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 11:11 (vor 917 Tagen) @ bambam191279

Keine Ahung, aber wenn da 20k Stadiondeckel mit mindestens je 10-20€ im Umlauf sind, was das an "Gewinn" ausmacht.

So um die 9000 EUR pro Jahr.

Sind die Stadiondeckel auch fuer Gaestefans gedacht?

Wie kann man denn ohne Stadiondeckel ein Bier erhalten - gibt es Alternativen (meine jetzt nicht VIP Bereich)?

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

TobiHH, Montag, 21.08.2023, 14:54 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

gäste zahlen bar oder mit ec, wenn ichs richtig in erinnerung habe

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 19:15 (vor 917 Tagen) @ TobiHH

Danke!

Klingt nicht gerade optimal, da ja bei kleinen Getränkeständen, wenn ich es richtig verstehe, für Gäste dann nur die Barzahlung bleibt.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

bambam191279, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 11:23 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Keine Ahung, aber wenn da 20k Stadiondeckel mit mindestens je 10-20€ im Umlauf sind, was das an "Gewinn" ausmacht.


So um die 9000 EUR pro Jahr.

Sind die Stadiondeckel auch fuer Gaestefans gedacht?

Wie kann man denn ohne Stadiondeckel ein Bier erhalten - gibt es Alternativen (meine jetzt nicht VIP Bereich)?

An den regulären Stadionkisoken kann man mit EC-Karte zahlen.
Stadiondeckel kannst du eigentlich nur Bar aufladen.
Alles was kein Stadionkiosk ist muss soweit ich das erlebt habe mit dem Stadiondeckel bezahlen.
Zwingend nötig ist er also nicht, aber man hat halt ne beschränkte "Auswahl" an Verzehrständen zum kaufen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Schnippelbohne, Bauernland, Montag, 21.08.2023, 13:21 (vor 917 Tagen) @ bambam191279

Stadiondeckel kannst du eigentlich nur Bar aufladen.

Das ist nicht richtig. Der Deckel kann auch online aufgeladen werden.
https://www.bvb.de/Fans/Stadiondeckel/Aufladung

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

pactum Trotmundense, Syburg, Montag, 21.08.2023, 20:52 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne

Stadiondeckel kannst du eigentlich nur Bar aufladen.

Das ist nicht richtig. Der Deckel kann auch online aufgeladen werden.
https://www.bvb.de/Fans/Stadiondeckel/Aufladung

In der Theorie, aber die automatische Aufladung, wenn ein Limit unterschritten wurde, hat irgendwie bei mir noch nie geklappt. Zu Hause vom PC aus online Einzelbeträge zu hinterlegen hingegen klappte in zwei von fünf Fällen. Aber da diese Quote für mich immer noch nicht zufriedenstellend ist, mache ich es nur noch bar.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

bambam191279, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 13:29 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne

Stadiondeckel kannst du eigentlich nur Bar aufladen.

Das ist nicht richtig. Der Deckel kann auch online aufgeladen werden.
https://www.bvb.de/Fans/Stadiondeckel/Aufladung

Stimmt. Das habe ich verdrängt, weil ich meinen Stadiondeckel nicht registrieren konnte.
Hatte das Freitag versucht.
Mea Culpa.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 11:25 (vor 917 Tagen) @ bambam191279

OK, danke! Dann muessten die Geraete ja schon recht sicher sein, wenn da Bargeld deponiert wird.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

bambam191279, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 11:27 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

OK, danke! Dann muessten die Geraete ja schon recht sicher sein, wenn da Bargeld deponiert wird.

Viel interessanter finde ich eigentlich den Fakt dass da echt komische Mindestlohnjobber die Deckel aufladen und je nach Andrang mindestens 4stellige Beträge in Ihren Bauchtaschen mit sich führen.....
Ein verdammt skurriles Konstrukt beim BVB

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

majae, Muc, Montag, 21.08.2023, 13:27 (vor 917 Tagen) @ bambam191279

Viel interessanter finde ich eigentlich den Fakt dass da echt komische Mindestlohnjobber die Deckel aufladen und je nach Andrang mindestens 4stellige Beträge in Ihren Bauchtaschen mit sich führen.....
Ein verdammt skurriles Konstrukt beim BVB

In der Tat. Deren Bauchtaschen sind so kurz vorm Anpfiff immer extrem dick gefüllt mit Geldscheinen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Felix, Chutney, Montag, 21.08.2023, 09:57 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Solange man Kosten für andere Bezahlsysteme sparen kann oder sogar Geld verdienen kann durch Leute, die ihre wenigen Cent/Euro Beträge nicht zurückholen (wie mich...), wird sowas logischerweise durchgezogen. Dass das für den Kunden umständlich ist und auch einfach nicht sinnvoll in Zeiten, wo alle Banken NFC Karten rausgeben und ein hoher Prozentsatz der Handys NFC fähig sind, ist klar, aber interessiert den Betreiber nicht.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Blarry, Essen, Montag, 21.08.2023, 10:07 (vor 917 Tagen) @ Felix

Der Stadiondeckel ist ja nichts anderes als eine NFC-Karte, da tut sich am Aufwand im Betriebsablauf des Gastronomiestandes nichts. Wenn aber jeder fünfte Kunde erstmal die Geheimzahl seiner EC-Karte eintippen muss, wirds lustig.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

markus, Montag, 21.08.2023, 17:31 (vor 917 Tagen) @ Blarry

Der Stadiondeckel ist ja nichts anderes als eine NFC-Karte, da tut sich am Aufwand im Betriebsablauf des Gastronomiestandes nichts. Wenn aber jeder fünfte Kunde erstmal die Geheimzahl seiner EC-Karte eintippen muss, wirds lustig.

Naja, zunächst einen Stadiondeckel organisieren oder neu aufzuladen zu müssen, dürfte zeitaufwendiger sein, als vier Zahlen einzutippen. Und wenn in einer Schlange von zehn Leuten zwei Leute ihre Geheimzahlen eintippen müssen, ist das zeitlich auch eher irrelevant, oder nicht?

Ich bin mit diesen Deckeln nie warm geworden. Zu Beginn war es meine ich sogar so, dass EC-Kartenzahlungen und Barzahlung (fast) nirgendwo möglich war. Da habe ich dann nur noch vorher und nachher getrunken und gegessen, zumal es draußen zum Teil Flaschenbier und Holzkohlegrill gab.

Ich kann auch keinen wirklichen Nutzen für den BVB erkennen. Zinsloses Darlehen wird immer genannt, aber das sind doch eher Witzbeträge. Vermutlich steckt da eher die Absicht hinter, dass wenn jemand für 20 Euro die Karte auflädt, dieses Geld dann auch schneller ausgibt und sich vielleicht weniger über die Preise aufregt.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Schnippelbohne, Bauernland, Montag, 21.08.2023, 17:54 (vor 917 Tagen) @ markus


Ich kann auch keinen wirklichen Nutzen für den BVB erkennen. Zinsloses Darlehen wird immer genannt, aber das sind doch eher Witzbeträge. Vermutlich steckt da eher die Absicht hinter, dass wenn jemand für 20 Euro die Karte auflädt, dieses Geld dann auch schneller ausgibt und sich vielleicht weniger über die Preise aufregt.

Der Stadiondeckel wurde vor langer Zeit eingeführt, um eine schnelle, unkomplizierte Alternative zur damals noch überwiegend gebräuchlichen Barzahlung zu schaffen und die Wartezeit an den Kiosken zu verkürzen. As simple as that. Nicht hinter allem steckt eine finstere Gewinnabsicht des BVB.
Dass das System inzwischen eher veraltet ist angesichts der gebräuchlichen Alternativen Bankkarte oder App, ist unstrittig. Ich vermute, dass der Deckel über kurz oder lang abgeschafft wird. Allein die Personalkosten für die fliegenden Aufladestationen spart der BVB sicher gern ein.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

markus, Montag, 21.08.2023, 18:23 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne


Ich kann auch keinen wirklichen Nutzen für den BVB erkennen. Zinsloses Darlehen wird immer genannt, aber das sind doch eher Witzbeträge. Vermutlich steckt da eher die Absicht hinter, dass wenn jemand für 20 Euro die Karte auflädt, dieses Geld dann auch schneller ausgibt und sich vielleicht weniger über die Preise aufregt.


Der Stadiondeckel wurde vor langer Zeit eingeführt, um eine schnelle, unkomplizierte Alternative zur damals noch überwiegend gebräuchlichen Barzahlung zu schaffen und die Wartezeit an den Kiosken zu verkürzen. As simple as that. Nicht hinter allem steckt eine finstere Gewinnabsicht des BVB.
Dass das System inzwischen eher veraltet ist angesichts der gebräuchlichen Alternativen Bankkarte oder App, ist unstrittig. Ich vermute, dass der Deckel über kurz oder lang abgeschafft wird. Allein die Personalkosten für die fliegenden Aufladestationen spart der BVB sicher gern e

War es denn wirklich jemals schnell und unkompliziert, wenn man nicht nur den Bezahlvorgang als solches, sondern auch das organisieren des Deckels mit betrachtet? Ich empfand das schon damals nicht so, denn ob ich jetzt zunächst einen Deckel in Bar kaufe/auflade, oder gleich in Bar das Bier zahle, machte für mich keinen großen Unterschied. Nur ist aus einem Vorgang plötzlich ein zweiter geworden. Statt einmal anstehen, zweimal. Gut, man konnte gleich höhere und runde Beträge aufladen und man musste weniger mit Wechselgeld hantieren. Und online scheint man die Dinger auch aufladen zu können. Ich habe es trotzdem nie als großen Vorteil gesehen und hätte lieber weiter in Bar bezahlt.

Ich glaube, selbst wenn die Deckel noch einige Zeit erhalten bleiben, werden sie nach und nach aussterben. Denn inzwischen kann man gut mit EC-Karte bezahlen und anders als früher muss man heute auch nicht mehr jedesmal die Pin eingeben.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Fatil1ty, Dienstag, 22.08.2023, 08:08 (vor 917 Tagen) @ markus

Tatsächlich gibt es bei uns in der (Klein) Stadt eine gut besuchte Kneipe.

Diese hat es mal versucht die Bezahlung ausschließlich per APP stattfinden zu lassen.

Ergo:

Wer spontan in die Kneipe wollte musste sich erstmal die APP runterladen, registrieren, dort Geld aufladen. (Welches man sich nach dem Kneipenbesuch natürlich erst wieder zurückerstatten kann innerhalb der Bankarbeitstage, Barauszahlung des Guthabens natürlich nicht möglich)

Ich habe diese Kneipe dann gemieden. Viele andere auch.

Ende vom Lied: Man kann jetzt wieder Bar zahlen ;)

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

waltrock ⌂ @, Montag, 21.08.2023, 19:29 (vor 917 Tagen) @ markus

Es geht dabei ja nicht um deinen grundsätzlichen Aufwand, sondern die Wartezeit am Kiosk zu verkürzen. Und der ist ohne Wechselgeldlogistik und Zählen/Rückgabe des Bargelds nunmal deutlich schneller.


Außerdem stehst du nur einmal zum Aufladen an und vielleicht drei Mal am Bierstand.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

majae, Muc, Montag, 21.08.2023, 22:08 (vor 917 Tagen) @ waltrock

Es geht dabei ja nicht um deinen grundsätzlichen Aufwand, sondern die Wartezeit am Kiosk zu verkürzen. Und der ist ohne Wechselgeldlogistik und Zählen/Rückgabe des Bargelds nunmal deutlich schneller.

Gerade das wird oft unterschätzt. Jeder Bierverkäufer muss immer genügend Wechselgeld parat haben, kann man sich ja ungefähr ausmalen, wie viele tausend Rollen Kleingeld da vor jedem Spiel angeschafft werden müssen. Wenn ich mich richtig erinnere, wurde vor einigen Jahren das Bezahlsystem in der Mensa an der TU Dortmund auch entsprechend umgestellt, u.a. mit der Begründung, sich so die Kosten für das Wechselgeld zu sparen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Nike79, Montag, 21.08.2023, 18:10 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne


Ich kann auch keinen wirklichen Nutzen für den BVB erkennen. Zinsloses Darlehen wird immer genannt, aber das sind doch eher Witzbeträge. Vermutlich steckt da eher die Absicht hinter, dass wenn jemand für 20 Euro die Karte auflädt, dieses Geld dann auch schneller ausgibt und sich vielleicht weniger über die Preise aufregt.


Der Stadiondeckel wurde vor langer Zeit eingeführt, um eine schnelle, unkomplizierte Alternative zur damals noch überwiegend gebräuchlichen Barzahlung zu schaffen und die Wartezeit an den Kiosken zu verkürzen. As simple as that. Nicht hinter allem steckt eine finstere Gewinnabsicht des BVB.
Dass das System inzwischen eher veraltet ist angesichts der gebräuchlichen Alternativen Bankkarte oder App, ist unstrittig. Ich vermute, dass der Deckel über kurz oder lang abgeschafft wird. Allein die Personalkosten für die fliegenden Aufladestationen spart der BVB sicher gern ein.

Sind die Einnahmen nicht ohnehin an einen Caterer (Aramark?) abgetreten?

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 10:38 (vor 917 Tagen) @ Blarry

Der Stadiondeckel ist ja nichts anderes als eine NFC-Karte, da tut sich am Aufwand im Betriebsablauf des Gastronomiestandes nichts.

Aber braucht es nicht Geraete zum Aufladen und Entladen des Stadiondeckels die aufgestellt und gewartet werden muessen (somit auch zusaetzlich Personal)?

Wenn aber jeder fünfte Kunde erstmal die Geheimzahl seiner EC-Karte eintippen muss, wirds lustig.

Wird das so oft geprueft? Mit Handy (Debit/Kreditkarte) zahle ich ca. 400 pro Jahr, und es wird 1-2 mal geprueft. Ist wohl bei EC anders dann.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

TobiHH, Montag, 21.08.2023, 10:46 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Wird das so oft geprueft? Mit Handy (Debit/Kreditkarte) zahle ich ca. 400 pro Jahr, und es wird 1-2 mal geprueft. Ist wohl bei EC anders dann.


bei meiner bank ist es so, pin am automaten eingegeben = 5x bezahlen ohne pin, ab der 6. bezahlung wird immer die pin abgefragt, bis ich wieder am automaten war und das kommt nicht häufig vor, weil alle filialen weiter weg sind und man überall beim einkaufen was bekommen kann :D

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 10:53 (vor 917 Tagen) @ TobiHH

Ich glaube mit Handy gibt man den pin ja indirekt ein, wenn man face ID benutzt. Von daher entfaellt das dann.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Blarry, Essen, Montag, 21.08.2023, 11:28 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Und jetzt verbildliche Dir den durchschnittlichen Stadionbesucher, der schon Schwierigkeiten hat, morgens im Badezimmerspiegel sein eigenes Gesicht zu identifizieren, und extrapoliere aus diesem Gedankenbild dessen Fähigkeit und besonders seinen Willen, neumodisches Hexenwerk wie bargeldlose Zahlung per Handy einzurichten. ;)

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

DieRoteKarteZahlIch, UK, Montag, 21.08.2023, 13:11 (vor 917 Tagen) @ Blarry

Es wird kommen, denn die von dir beschriebenen "Dinosaurier" (lieb gemeint) werden irgendwann ausgestorben sein ;-)

Vor 18 Jahre hatte ich noch gestaunt, dass in Tokio Leute in Bus & Bahn per Handy Fernsehen/Videos schauen, und Asiaten, die alles im Urlaub fotografieren, hat man in Europa belaechelt. Jetzt druecken Eltern in Europa Kindern ab 2 Jahren Tablets in die Haende (wan man durchaus kritisch sehen kann), und bei jedem Tagesausflug ist das Handy dabei, damit man schoene Momente festhalten kann.

Ich gebe dem Stadiondeckel noch 5-10 Jahre, spaetens dann wird es ohne ihn besser und kostenguenstiger laufen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

bambam191279, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 13:17 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Es wird kommen, denn die von dir beschriebenen "Dinosaurier" (lieb gemeint) werden irgendwann ausgestorben sein ;-)

Vor 18 Jahre hatte ich noch gestaunt, dass in Tokio Leute in Bus & Bahn per Handy Fernsehen/Videos schauen, und Asiaten, die alles im Urlaub fotografieren, hat man in Europa belaechelt. Jetzt druecken Eltern in Europa Kindern ab 2 Jahren Tablets in die Haende (wan man durchaus kritisch sehen kann), und bei jedem Tagesausflug ist das Handy dabei, damit man schoene Momente festhalten kann.

Ich gebe dem Stadiondeckel noch 5-10 Jahre, spaetens dann wird es ohne ihn besser und kostenguenstiger laufen.

Ich bin mit meinen 43 auch einer der Dinosaurier, zahle das meiste Bar oder mit EC.
Zahlung per Handy oder Smartwatch habe ich absolut keinen Bock drauf, aber gerade das Thema Smartwatch wird kommen, ist doch auch easy das Teil ans Lesegerät und jut.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Davja89, Dienstag, 22.08.2023, 08:15 (vor 917 Tagen) @ bambam191279

Naja ausser das eine Smartwatch halt hässlich wie die Sau ist :D
Bevor ich so stilos durch die Weltgeschichte renne, mach ich mir lieber die Mühe und kram das Handy raus :D

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

bambam191279, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 10:41 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Aber braucht es nicht Geraete zum Aufladen und Entladen des Stadiondeckels die aufgestellt und gewartet werden muessen (somit auch zusaetzlich Personal)?


Was das betrifft, die Teile sind ja gefühlt nichts anderes als Handys...aufgestellt wird da nur ne Type mit ner schönen Fahne aufm Rücken ;-)

Hat was von ner ABM.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Dada1909, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 09:51 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Bei den klassischen Bezahlsystemen zahlen die Händler ordentliche Gebühren. Bei Kreditkarten bis zu 2 %. Ich denke, das will sich der BVB sparen. Mit den Kund:Innen kann man es ja machen :)

Außerdem der zinslose Kredit des Guthabens...

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Schnippelbohne, Bauernland, Montag, 21.08.2023, 13:27 (vor 917 Tagen) @ Dada1909

Bei den klassischen Bezahlsystemen zahlen die Händler ordentliche Gebühren. Bei Kreditkarten bis zu 2 %. Ich denke, das will sich der BVB sparen. Mit den Kund:Innen kann man es ja machen :)

Außerdem der zinslose Kredit des Guthabens...

Du kannst doch an allen stationären Kiosken auch mit Bankkarte zahlen. Niemand wird zum Stadiondeckel gezwungen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Nike79, Montag, 21.08.2023, 15:15 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne

Bei den klassischen Bezahlsystemen zahlen die Händler ordentliche Gebühren. Bei Kreditkarten bis zu 2 %. Ich denke, das will sich der BVB sparen. Mit den Kund:Innen kann man es ja machen :)

Außerdem der zinslose Kredit des Guthabens...


Du kannst doch an allen stationären Kiosken auch mit Bankkarte zahlen. Niemand wird zum Stadiondeckel gezwungen.

Ist das so? Ich wurde an einem stationären Kiosk (neben Block 10) letzte Saison noch weg geschickt mit dem Hinweis, nur Barzahlung oder Stadiondeckel.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

TobiHH, Montag, 21.08.2023, 17:49 (vor 917 Tagen) @ Nike79

steht drüber was geht.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Schnippelbohne, Bauernland, Montag, 21.08.2023, 15:25 (vor 917 Tagen) @ Nike79

Bei den klassischen Bezahlsystemen zahlen die Händler ordentliche Gebühren. Bei Kreditkarten bis zu 2 %. Ich denke, das will sich der BVB sparen. Mit den Kund:Innen kann man es ja machen :)

Außerdem der zinslose Kredit des Guthabens...


Du kannst doch an allen stationären Kiosken auch mit Bankkarte zahlen. Niemand wird zum Stadiondeckel gezwungen.


Ist das so? Ich wurde an einem stationären Kiosk (neben Block 10) letzte Saison noch weg geschickt mit dem Hinweis, nur Barzahlung oder Stadiondeckel.

Die Kioske, die ich ansteuere, bieten das alle an. Bei dem unter Block 10 bin ich mir auch ziemlich sicher, weil es einer der größeren ist. Nicht zu verwechseln allerdings mit den reinen Getränkeständen. Da geht tatsächlich nur Deckel.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Nike79, Montag, 21.08.2023, 18:07 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne

Bei den klassischen Bezahlsystemen zahlen die Händler ordentliche Gebühren. Bei Kreditkarten bis zu 2 %. Ich denke, das will sich der BVB sparen. Mit den Kund:Innen kann man es ja machen :)

Außerdem der zinslose Kredit des Guthabens...


Du kannst doch an allen stationären Kiosken auch mit Bankkarte zahlen. Niemand wird zum Stadiondeckel gezwungen.


Ist das so? Ich wurde an einem stationären Kiosk (neben Block 10) letzte Saison noch weg geschickt mit dem Hinweis, nur Barzahlung oder Stadiondeckel.


Die Kioske, die ich ansteuere, bieten das alle an. Bei dem unter Block 10 bin ich mir auch ziemlich sicher, weil es einer der größeren ist. Nicht zu verwechseln allerdings mit den reinen Getränkeständen. Da geht tatsächlich nur Deckel.

Ok dann meine ich wohl den Getränkestand. Der hat aber auch Brezeln :)

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

ram1966, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 09:31 (vor 917 Tagen) @ DieRoteKarteZahlIch

Was mir bei dem Thema besonders aufstößt, ist dass man die Stadiondeckel erst ab der 60. Spielminute außerhalb des Stadions an den gelben Containern in Bargeld umtauschen kann (so ist es mir auf Nachfrage am Samstag gesagt worden). Da fühle ich mich schon verarscht. Während des Spiels aus dem Stadion zu gehen ist eh quatsch und kommt nicht vor bei mir und nach dem Spiel darf man dann wahrscheinlich ewig anstehen, eh man das Geld bekommt. Da wird einiges Geld zusätzlich generiert werden, das irgendwo ankommt, aber nicht bei dem, dem es gehört.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Schnippelbohne, Bauernland, Montag, 21.08.2023, 13:26 (vor 917 Tagen) @ ram1966

Was mir bei dem Thema besonders aufstößt, ist dass man die Stadiondeckel erst ab der 60. Spielminute außerhalb des Stadions an den gelben Containern in Bargeld umtauschen kann (so ist es mir auf Nachfrage am Samstag gesagt worden). Da fühle ich mich schon verarscht. Während des Spiels aus dem Stadion zu gehen ist eh quatsch und kommt nicht vor bei mir und nach dem Spiel darf man dann wahrscheinlich ewig anstehen, eh man das Geld bekommt. Da wird einiges Geld zusätzlich generiert werden, das irgendwo ankommt, aber nicht bei dem, dem es gehört.

Da kann ich jetzt nicht ganz folgen. Warum willst du dir das Geld früher als nach der 60. Minute auszahlen lassen? Und würdest du dir Rückzahlung während des Spiels im Stadion wünschen? Wenn ja, wo? Der Platz im WS für zusätzliche Stände ist ja begrenzt.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

ram1966, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 14:45 (vor 917 Tagen) @ Schnippelbohne

Was mir bei dem Thema besonders aufstößt, ist dass man die Stadiondeckel erst ab der 60. Spielminute außerhalb des Stadions an den gelben Containern in Bargeld umtauschen kann (so ist es mir auf Nachfrage am Samstag gesagt worden). Da fühle ich mich schon verarscht. Während des Spiels aus dem Stadion zu gehen ist eh quatsch und kommt nicht vor bei mir und nach dem Spiel darf man dann wahrscheinlich ewig anstehen, eh man das Geld bekommt. Da wird einiges Geld zusätzlich generiert werden, das irgendwo ankommt, aber nicht bei dem, dem es gehört.


Da kann ich jetzt nicht ganz folgen. Warum willst du dir das Geld früher als nach der 60. Minute auszahlen lassen? Und würdest du dir Rückzahlung während des Spiels im Stadion wünschen? Wenn ja, wo? Der Platz im WS für zusätzliche Stände ist ja begrenzt.

Ich hatte am Samstag tatsächlich zwei zusätzliche Deckel von Freunden mit, auf denen sich rund 55 € Guthaben befanden. Und rein praktisch sollte das doch immer möglich sein, wenn man seinen Deckel in Bargeld umtauschen möchte. Manchmal macht es eben Sinn das zu tun. Handhabt ja jeder anders. So werde ich aber in einem gewissen Zeitfenster gezwungen das zu tun und dann auch noch während des Spiels außerhalb des Stadions. Na vielen Dank auch. Mache ich es nach dem Spiel wird da sicher eine Menge an Wartezeit für draufgehen.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

Schnippelbohne, Bauernland, Montag, 21.08.2023, 17:59 (vor 917 Tagen) @ ram1966


Ich hatte am Samstag tatsächlich zwei zusätzliche Deckel von Freunden mit, auf denen sich rund 55 € Guthaben befanden. Und rein praktisch sollte das doch immer möglich sein, wenn man seinen Deckel in Bargeld umtauschen möchte. Manchmal macht es eben Sinn das zu tun. Handhabt ja jeder anders. So werde ich aber in einem gewissen Zeitfenster gezwungen das zu tun und dann auch noch während des Spiels außerhalb des Stadions. Na vielen Dank auch. Mache ich es nach dem Spiel wird da sicher eine Menge an Wartezeit für draufgehen.

Die Konstellation, dass sich jemand während des Spiels im Stadion Geld auszahlen lassen will, dürfte aber eher selten sein. Der BVB kann am Ende nichts dafür, dass sich die Leute zuviel Geld auf den Deckel laden und es dann doch nicht brauchen. Dafür noch einen zusätzlichen Stand technisch und personell zu betreiben, klingt mir etwas übertrieben. Aber warum nicht mal beim BVB nachfragen? Service@bvb.de

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

moep, Westerwald, Montag, 21.08.2023, 17:50 (vor 917 Tagen) @ ram1966

Was mir bei dem Thema besonders aufstößt, ist dass man die Stadiondeckel erst ab der 60. Spielminute außerhalb des Stadions an den gelben Containern in Bargeld umtauschen kann (so ist es mir auf Nachfrage am Samstag gesagt worden). Da fühle ich mich schon verarscht. Während des Spiels aus dem Stadion zu gehen ist eh quatsch und kommt nicht vor bei mir und nach dem Spiel darf man dann wahrscheinlich ewig anstehen, eh man das Geld bekommt. Da wird einiges Geld zusätzlich generiert werden, das irgendwo ankommt, aber nicht bei dem, dem es gehört.


Da kann ich jetzt nicht ganz folgen. Warum willst du dir das Geld früher als nach der 60. Minute auszahlen lassen? Und würdest du dir Rückzahlung während des Spiels im Stadion wünschen? Wenn ja, wo? Der Platz im WS für zusätzliche Stände ist ja begrenzt.


Ich hatte am Samstag tatsächlich zwei zusätzliche Deckel von Freunden mit, auf denen sich rund 55 € Guthaben befanden. Und rein praktisch sollte das doch immer möglich sein, wenn man seinen Deckel in Bargeld umtauschen möchte. Manchmal macht es eben Sinn das zu tun. Handhabt ja jeder anders. So werde ich aber in einem gewissen Zeitfenster gezwungen das zu tun und dann auch noch während des Spiels außerhalb des Stadions. Na vielen Dank auch. Mache ich es nach dem Spiel wird da sicher eine Menge an Wartezeit für draufgehen.

Vermutlich nicht mehr relevant, aber du kannst übrigens am Fanshop unter der Ost auch vor dem Spiel schon Guthaben mehrerer Karten auf eine zentrale Karte laden lassen, das geht Recht unkompliziert und zügig.

Stadiondeckel - ein noch sinnvolles Angebot?

ram1966, Dortmund, Montag, 21.08.2023, 21:52 (vor 917 Tagen) @ moep

Was mir bei dem Thema besonders aufstößt, ist dass man die Stadiondeckel erst ab der 60. Spielminute außerhalb des Stadions an den gelben Containern in Bargeld umtauschen kann (so ist es mir auf Nachfrage am Samstag gesagt worden). Da fühle ich mich schon verarscht. Während des Spiels aus dem Stadion zu gehen ist eh quatsch und kommt nicht vor bei mir und nach dem Spiel darf man dann wahrscheinlich ewig anstehen, eh man das Geld bekommt. Da wird einiges Geld zusätzlich generiert werden, das irgendwo ankommt, aber nicht bei dem, dem es gehört.


Da kann ich jetzt nicht ganz folgen. Warum willst du dir das Geld früher als nach der 60. Minute auszahlen lassen? Und würdest du dir Rückzahlung während des Spiels im Stadion wünschen? Wenn ja, wo? Der Platz im WS für zusätzliche Stände ist ja begrenzt.


Ich hatte am Samstag tatsächlich zwei zusätzliche Deckel von Freunden mit, auf denen sich rund 55 € Guthaben befanden. Und rein praktisch sollte das doch immer möglich sein, wenn man seinen Deckel in Bargeld umtauschen möchte. Manchmal macht es eben Sinn das zu tun. Handhabt ja jeder anders. So werde ich aber in einem gewissen Zeitfenster gezwungen das zu tun und dann auch noch während des Spiels außerhalb des Stadions. Na vielen Dank auch. Mache ich es nach dem Spiel wird da sicher eine Menge an Wartezeit für draufgehen.


Vermutlich nicht mehr relevant, aber du kannst übrigens am Fanshop unter der Ost auch vor dem Spiel schon Guthaben mehrerer Karten auf eine zentrale Karte laden lassen, das geht Recht unkompliziert und zügig.

Danke, das ist schon mal ein guter Hinweis.

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

KalleGrabowski666, Noki, Sonntag, 20.08.2023, 23:04 (vor 918 Tagen) @ Holger1989

Mittlerweile muss man auch bei den Aufladejungs aufpassen. Letztes Mal hat man mir einfach 5 Euro weniger draufgebucht. Hatte glücklicherweise meinen Kontostand vorher angeschaut und dann nochmal kontrolliert. Also ob man da 15 Euro oder 20 Euro eingibt...Da vermute ich schon Vorsatz.

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Ragor, Remscheid, Montag, 21.08.2023, 05:44 (vor 918 Tagen) @ KalleGrabowski666

Nicht erst seit gestern…
Mir bleibt ein teures Erlebniss in Erinnerung…
Ich wollte Geld aufladen 5€, hab diese abgegeben, und es wurde aufgeladen. Danach verlangte der „Aufladeboy“ 5€! Als ich ihn sagte: „Die hast du schon“, wurde es spannend..
Er verneinte die 5€ jemals bekommen zu haben und ich sollte ihm nach unten zu den Kollegen vor Block 12 folgen.

Unten angekommen hieß es dann plötzlich ich hätte ihn auf dem Weg nach unten gewürgt. Polizei dazu …
Ende vom Lied:
Post von der Staatsanwaltschaft Dortmund wegen vorsätzlicher Körperverletzung! 350€ und das Verfahren wird eingestellt.
Erfolgsaussichten laut Anwalt = 0!
Also fein bezahlt und seit dem wird nichts mehr alleine gemacht, ich hab immer mindestens einen Kollegen an der Seite.

Da ist dein Wasser oder die 5 € ja noch das kleinere, wenn auch nicht korrekte, Übel.

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

TobiHH, Montag, 21.08.2023, 10:48 (vor 917 Tagen) @ Ragor

was hat der bvb dazu gesagt?

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Hatebreed, Montag, 21.08.2023, 08:41 (vor 917 Tagen) @ Ragor

Ich wäre sicherlich schon nicht mit ihm runter in den dunklen Gang unter Block12 gegangen.
Warum sollte man dahin?

--
Block 24

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Schoeneschooh, CDMX, Montag, 21.08.2023, 05:52 (vor 918 Tagen) @ Ragor

Also da hat ein Kerl ohne irgendwelche Beweise oder Zeugen behauptet du hättest ihn gewürgt und dein Anwalt sagt keine Chance?

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Ragor, Remscheid, Montag, 21.08.2023, 05:59 (vor 918 Tagen) @ Schoeneschooh

Der Polizist hatte in seiner Aussage schriftlich damals auch mitgeteilt, dass er deutliche Würgemale am Hals sehen konnte.

Was soll man da tun? Die Rechtsschutz sagte auch, dass bei einem Vorsatz, und so lautete der Vorwurf ja, kein Anspruch besteht…

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Elmar, Sonntag, 20.08.2023, 23:09 (vor 918 Tagen) @ KalleGrabowski666

Ist natürlich Mist. Aber trotzdem kein Fehler im System, solange Barzahlung angeboten wird.
Bargeld hat nunmal das höchste Betrugspotenzial.

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Hatebreed, Sonntag, 20.08.2023, 22:22 (vor 918 Tagen) @ Holger1989

Melde Dich mal beim BVB: publikumscatering@bvb.de.
Auch wenn es "nur" 5,50€ sind, das System muss funktionieren oder es gehört abgeschafft.

--
Block 24

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Holger1989, Dienstag, 22.08.2023, 00:31 (vor 917 Tagen) @ Hatebreed

Danke für die Hilfe. Hab ich gemacht. BVB entschuldigt sich für die Umstände und erstatten die 5,50€ selbstverständlich zurück. Per Überweisung.

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Diabolus, BRV / Block 38, Sonntag, 20.08.2023, 20:47 (vor 918 Tagen) @ Holger1989

Das Wasser hättest du unter SW-Ecke oben kostenlos bekommen können, da saß ein Mittarbeiter, ziemlich gelangweilt, auf einer Palette Mineralwasser und einem Karton voll Plastikbecher, hat auf Anfrage dann Becher vollgemacht. Paar Meter weiter hat das Wasser dann 3,50€ gekostet...

Hat vielleicht damit zu tun, dass es so warm war, oder auch weil die Trinkwasserbrunnen nicht liefen?

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Nike79, Sonntag, 20.08.2023, 21:43 (vor 918 Tagen) @ Diabolus

Das Wasser hättest du unter SW-Ecke oben kostenlos bekommen können, da saß ein Mittarbeiter, ziemlich gelangweilt, auf einer Palette Mineralwasser und einem Karton voll Plastikbecher, hat auf Anfrage dann Becher vollgemacht. Paar Meter weiter hat das Wasser dann 3,50€ gekostet...

Hat vielleicht damit zu tun, dass es so warm war, oder auch weil die Trinkwasserbrunnen nicht liefen?

Ist das denn kommuniziert worden? Fände ich schon wichtig bei der Witterung und eigentlich eine sehr gute Aktion.

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

moep, Westerwald, Sonntag, 20.08.2023, 20:23 (vor 918 Tagen) @ Holger1989

Noch jemand hier Stadiondeckel falsch abgebucht worden?: gestern 1 Mineralwasser gekauft und 11 Euro ( 2 Wasser inkl. Pfand abgebucht worden: (Wasser 3,50 + 2 Euro Pfandx2=11 Euro).

Hast du denn am Schalter drauf geachtet? Da wird ja Anfangs und Endbetrag immer angezeigt. Ansonsten vermute ich hier Mal einfach einen Eingabefehler, das passiert, nimm die 5,50 als Lehrgeld, künftig direkt auf deine Kartenbuchung zu schauen am Stand :)

Stadiondeckel: Doppelte Abbuchung? - Noch wer betroffen?

Holger1989, Sonntag, 20.08.2023, 20:26 (vor 918 Tagen) @ moep

In der Hektik natürlich nicht...Ich nehms als Lehrgeld.

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