Heutiger Ticketvorverkauf - Saisoneröffnung - Newbie (BVB)

Julius1976, Donnerstag, 06.07.2023, 15:26 (vor 1132 Tagen)

Heja BVB-Freunde.
Ich bin seit 6 Wochen stolzes offizielles Mitglied und wollte nun heute um 12:00 Uhr den regulären Vorverkauf nutzen um auch endlich mal an "regulär" gekaufte Tickets zu kommen.
Es hat eigentlich alles wunderbar geklappt. Tickets gingen rasend schnell weg, aber ich hatte für mich und meine 3 Söhne welche im Warenkorb.
Dann ging das Drama los - ich konnte bei Versand und Zahlung NICHTS auswählen und immer stand oben in einem roten Banner - irgendwas mit Zahlungsart nicht festgelegt - setzen Sie sich mit der Hotline in Verbindung - HAHAHA...
Bei der 040 Nummer ging gar nichts und auch über die BVB Telefonnummer war ich bisher weit über 30 Minuten in der Warteschleife.
Was habe ich falsch gemacht oder... was muss Seitens Support BVB getan werden?
Ich habe es aufgegeben und leider sind nun alle guten Tickets weg.
Würde mich über eure Antworten freuen. Vielleicht hatte noch jemand das selbe Problem.
Danke & Gruß
Julius