Erfahrungen Ticketverlosung BVB - schwatzgelb.de - Forum

Willkommen im BVB-Forum

Hallo,

ich würde gerne mal eure Erfahrungen bzw. Meinungen bzgl. der Ticketverlosung hören:

Wir sind im engen Kreis 3 Mitglieder und haben uns gegen Leverkusen und Bremen für 4 zusammenhängende Tickets - höchste und zweithöchste Kategorie beworben und angekreuzt, dass wir auch mit allen anderen Kategorien einverstanden wären.

Wir sind jetzt immer leer ausgegangen- 3 Mitglieder bei beiden Verlosungen:

Kann es sein, dass es überhaupt keine 4 zusammenhängende Karten im freien Vorverkauf gibt ?
Oder hat von euch schon jemand mal 4 zusammenhängende Karten bekommen ?
Werden meine Chancen erhöht, wenn ich mich nur für 2 Karten bewerbe ? Ich verstehe das System da noch nicht...
Ich finde der BVB sollte da vielleicht nochmal informieren... oder informieren, falls es gar keine 4 zusammenhängende Plätze gibt.
Es wäre auch mal interessant zu wissen, welche Plätze genau "frei" für den Tageskartenverkauf sind.

Gibt es jemanden der mit 3 oder 4 Kartenwünschen schon erfolgreich war ?

Beste Grüße

Habe für Leverkusen 4 zusammenhängende Tickets bekommen. Kategorie 5, war meine Zweitwahl. Die Platznummern sind mit 18, 28, 29 und 30 etwas komisch, aber das ist Block 67, Nordwestecke. Der Block erweitert sich nach oben, vielleicht gibt es in meiner Reihe weiter unten keine Sitze 19-27. Freitag Abend bin ich schlauer.

Verstehe u.a. auch den Ansatz nicht, dass man nur Preiskategorien angeben kann und nicht zumindest Tribüne/n oder Unter-/Oberrang. Muss ja nicht bis auf Blockebene gehen, dass wird dann schon zu komplex vermutlich...

Zum Beispiel wollten wir gg. Bremen eigentlich unsere Töchter mit Schoßkarten mitnehmen. Nun aber Karten auf der Nord unmittelbar am Gästeblock bekommen. Das finde ich jetzt für kleine Kinder nicht unbedingt geeignet...

Und u.a. auch den Fall gelesen, dass Leute, die nicht so gut zu Fuß sind, Karten für den Oberrang erhalten haben und wegen der vielen und steilen Treppen dann auf den Stadionbesuch verzichten müssen.
Und so wird es viele weitere Beispiele geben.

Führt ja dann im Endeffekt nur zu sehr vielen Zweitmarkt-Karten, für die dann Verkäufer und Käufer auch noch ne Service-Pauschale blechen müssen.

Der Abnahmezwang wäre hier aus meiner Sicht vielleicht auch nochmal zu diskutieren. Also dass man z.B. 1x pro Saison ablehnen kann o.ä.

… Und u.a. auch den Fall gelesen, dass Leute, die nicht so gut zu Fuß sind, Karten für den Oberrang erhalten haben und wegen der vielen und steilen Treppen dann auf den Stadionbesuch verzichten müssen.
Und so wird es viele weitere Beispiele geben.

Führt ja dann im Endeffekt nur zu sehr vielen Zweitmarkt-Karten, für die dann Verkäufer und Käufer auch noch ne Service-Pauschale blechen müssen.

Der Abnahmezwang wäre hier aus meiner Sicht vielleicht auch nochmal zu diskutieren. Also dass man z.B. 1x pro Saison ablehnen kann o.ä.

Den Abnahmezwang finde ich ganz, ganz wichtig. Sonst gibt es zuviele, die sich einfach so bewerben, obwohl sie noch nicht wissen, ob sie hingehen. Mit mehr Anfragen gehen noch mehr bei der Verlosung leer aus, die auf jeden Fall hin wollen.

Ein potentieller Nachteil bei der Bewerbung nach Tribünenbereichen läge für den Fan darin, dass man sich von Anfang an bereit erklärt, Tickets abzunehmen, die in verschiedenen Preiskategorien liegen. Man muss sich also bewusst sein, dass man dann in einem teuren Block landen kann. Bei der Wahl nach Kategorien kann man das ja ganz gut steuern.

Würde trotzdem die Wahl nach Tribünenbereichen klar vorziehen, weil man dann zumindest davon ausgehen kann, dass man in etwa da sitzt, wo man auch hin möchte und nicht statt beispielsweise in den Südecken im Oberrang Nord landet. Der BVB müsste dann natürlich während des Bestellvorgangs klar kommunizieren, dass man innerhalb des Tribünenbereichs jeden Ticketpreis akzeptieren muss.

Diese bunte Verteilung der Kategorien im kompletten Stadion mit teilweise wirklich absurden Qualitätsunterschieden ist glaube ich das, was am meisten Unmut hervorruft.
Dass es (für Mitglieder!) insgesamt wirklich so viel schwieriger ist, an Karten zu kommen, glaube ich weiterhin nicht.

Wie unten schon wo-bu schrieb:
Kategorie und Tribünenbereich zu kombinieren sollte ja für das IT-System eigentlich kein Problem sein, sind ja "nur" weitere Parameter.

Glaube auch, dass da sehr viel Unmut mit vermieden werden könnte.

Ich persönlich habe von dem alten System - egal ob telefonisch oder Onlineshop - profitiert, da der VVK-Start meist mit meiner Arbeit vereinbar war. Aber sehe natürlich ein, dass es für viele andere schwierig war und nun schon fairer ist.

Hoffen wir mal, dass der BVB hier konstruktiver Kritik gegenüber offen ist und nicht auf dem Status quo beharrt, wie lange Zeit bei der Hotline...

Ich hoffe auch, dass man einsieht dass es eine dumme Idee war.

Ich würde noch weiter gehen. Es muss doch möglich sein, sich für Ober- und/oder Unterrang, Tribüne, Preiskategorie/-kategorien zu bewerben und zusätzlich, falls man 4 Karten möchte, anzukreuzen, ob die beiander sein müssen oder nicht.
Beispiel:
Oberrang ja/nein
Unterrang ja/nein
Nord ja/nein
Ost ja/nein
Süd ja/nein
West ja/nein
Kategorie 1 ja/nein
Kategorie 2 ja/nein
...
nur 4 Karten beieinander ja/nein
auch 3 Karten beieinander und eine woanders ja/nein
falls nein: nur 3 Karten? ja/nein
usw.
Sowas muss die IT doch schaffen, genau die Fragen hat mir Herr Krause vor Jahren, als man noch problemlos bei ihm Tickets kaufen konnte, gestellt, und mir in kürzester Zeit gesagt, was klappt.

Ich hänge mich hier mal dran.

Neulich haben wir hier über die Einstellung zur Mitgliedschaft beim BVB gesprochen. Einige mögen es passiv und nutzen vor allem die Vorteile beim Ticketkauf, andere mögen es, sich aktiv ins Vereinsleben einzubringen.
Nun scheinen einige Mitglieder mit der neuen Regelung unzufrieden zu sein.

Daher meine Frage: Besteht theoretisch die Möglichkeit für Mitglieder eine Änderung anzustreben?
Eventuell ist die Frage total lächerlich, ich habe jedoch keine Ahnung von Vereinsrecht bzw. solchen Abläufen. Eventuell gibt es auch überhaupt keine Chance auf ein Mitspracherecht über den Vertriebsweg der Tickets?!

Mein erster Gedanke ist ein Antrag auf der Mitgliederversammlung. Wenn ich mich richtig erinnere, wird diese von ca. 1.500 Personen besucht. Für Änderungen reicht diese Anzahl vermutlich nicht aus?

Alternativ gibt es die Möglichkeit eine außerordentliche Mitgliederversammlung einzuberufen, wenn 5% der Mitglieder dies beim Vorstand beantragen.

Ich bin mir bewusst, dass es sich um ein Modell handelt, welches in der Praxis nicht umgesetzt wird.

Ich könnte mich irren, aber soweit ich das verstanden habe, haben die Mitgliederversammlungen gar keine Auswirkungen auf die Fußballabteilung, da diese ja ausgegliedert ist.

Gab es Nichtmitglieder die bei den ersten beiden Runden erfolg hatten?
Hat da jemand etwas gehört?

2 Tickets Nordwest vorletzte Reihe gegen Bremen.
Bin nicht Mitglied.
Mein Kurzer freut sich.
Wird sein erster Tempelbesuch.

Ich habe 2* Bremen Südost letzte Reihe bekommen als nicht-Mitglied. Edith: bin Dauerkarten-Besitzer.

DK-Inhaber ohne Mitgliedschaft werden normalerweise wie Nicht-Mitglieder behandelt.
Ich habe als Mitglied 2x Nord fasst letzte Reihe bekommen.
Ist ja dann die gleiche Preiskategorie wie Süd-Ost letzte Reihe.

Ich habe 2* Bremen Südost letzte Reihe bekommen als nicht-Mitglied. Edith: bin Dauerkarten-Besitzer.

Ich glaube Dauerkarten-Inhaber werden NICHT bevorzugt.

Ich hab für Bremen 4 zusammenhängende Plätze zugelost bekommen. Kategorie 5.

Wurdest du irgendwie dazu beanchrichtigt?
Wenn ich mich bei der Ticketanfrage einlogge steht bei mir noch da "in Bearbeitung"
Wenn ich mich in den normalen Ticketshop einlogge habe ich eine Reservierung über 2 Tickets.
Eine Mail habe ich nicht erhalten. Es war also mehr Zufall, dass ich die Reservierung entdeckt habe...

hm, ich hab ne Email bekommen.

Kannst du mal schauen wie bei dir der Status in dem Anfrage-Ticketshop aussieht?
Danke.

Da steht tatsächlich auch noch "in Bearbeitung".

Die Zuteilung lief dann auch über den normalen Ticketshop und nicht über den Anfrage-Ticketshop (verwirrend...).

Ja das meine ich ja.
Das System läuft überhaupt noch nicht rund.
Danke für deine Rückmeldung.

Ich hab für Bremen 4 zusammenhängende Plätze zugelost bekommen. Kategorie 5.

Ah - danke für die Rückmeldung.
Also gibt es tatsächlich ein 4er Kontingent... Logischerweise wird dieses dann wohl aber kleiner sein als das für 2 Karten.

Nur wie wird entschieden ?

Kommen alle die 2 Karten wollen in eine Trommel und alle die 4 Karten wollen und dann wird das Kontingent darunter verlost oder wie passiert die Zuteilung ?

…
Nur wie wird entschieden ?

Kommen alle die 2 Karten wollen in eine Trommel und alle die 4 Karten wollen und dann wird das Kontingent darunter verlost oder wie passiert die Zuteilung ?

Wissen tue ich es auch nicht. Ich könnte es mir aber so vorstellen: alle kommen in eine Trommel. Wenn eine Anfrage gezogen wird, wird geprüft, ob Erst- oder Zweitwunsch noch möglich sind. Falls ja, Glück gehabt. Falls nein, Pech. Also 4 Karten nebeneinander und dann früh gezogen hat gute Chancen.

Aber das ist geraten. Würde mich auch interessieren, wie es wirklich abläuft. Auch mit den höheren bzw. niedrigeren Kategorien.

Hallo,

ich würde gerne mal eure Erfahrungen bzw. Meinungen bzgl. der Ticketverlosung hören:

Wir sind im engen Kreis 3 Mitglieder und haben uns gegen Leverkusen und Bremen für 4 zusammenhängende Tickets - höchste und zweithöchste Kategorie beworben und angekreuzt, dass wir auch mit allen anderen Kategorien einverstanden wären.

Wir sind jetzt immer leer ausgegangen- 3 Mitglieder bei beiden Verlosungen:

Kann es sein, dass es überhaupt keine 4 zusammenhängende Karten im freien Vorverkauf gibt ?
Oder hat von euch schon jemand mal 4 zusammenhängende Karten bekommen ?
Werden meine Chancen erhöht, wenn ich mich nur für 2 Karten bewerbe ? Ich verstehe das System da noch nicht...
Ich finde der BVB sollte da vielleicht nochmal informieren... oder informieren, falls es gar keine 4 zusammenhängende Plätze gibt.
Es wäre auch mal interessant zu wissen, welche Plätze genau "frei" für den Tageskartenverkauf sind.

Gibt es jemanden der mit 3 oder 4 Kartenwünschen schon erfolgreich war ?

Beste Grüße

Das ist schon krass, dass ihr für beide Spiele gar keine Tickets bekommen habt, obwohl ihr auch mit allen anderen Kategorien einverstanden gewesen wärt.

Ich bin jetzt auch 2x leer ausgegangen, obwohl ich Mitglied bin. Gegen Leverkusen zwei zusammenhängende Plätze, gegen Bremen für vier zusammenhängende Plätze beworben. Zwei Mal Absage.

Allerdings hatten wir uns auch aussschließlich für die besten Kategorien beworben (also auch 88 EUR für VIP ohne Gastro, dann noch Kat1 und Kat2) weil wir einfach keinen Bock haben, letztlich auf Ost oder West in der letzten Reihe unterm Dach zu landen.
Von daher habe ich irgendwie schon damit gerechnet, dass das nicht klappt.

Meine Vermutung: Der Run ist zum Saisonstart immer sehr groß, das Wetter ist top.

Und: Durch das neue System werden sich viele einfach mal auf gut Glück bewerben. Wenn sie nicht zufrieden mit den Plätzen sind, werden die eben im privaten Bereich weitergegeben bzw. weiterverkauft oder im Zweitmarkt eingestellt.

Gegen Leverkusen am Samstag hab ich über den Zweitmarkt noch zwei gute Tickets bekommen, gegen Werder hab ich jetzt keinen Bock mehr darauf. Da muss man den Markt ja quasi permanent im Blick haben und dann noch schnell reagieren.

Fazit: Das neue System ist offenbar komplett fürn Arsch. Was hier "fairer" sein soll, erschließt sich mir nicht.

Fazit: Das neue System ist offenbar komplett fürn Arsch. Was hier "fairer" sein soll, erschließt sich mir nicht.

Ich muss jetzt nicht mehr werktags um 10 Uhr eine halbe Stunde lang versuchen in einer Hotline durchzukommen, um keine Karten zu bekommen.

Hallo,

ich würde gerne mal eure Erfahrungen bzw. Meinungen bzgl. der Ticketverlosung hören:

Wir sind im engen Kreis 3 Mitglieder und haben uns gegen Leverkusen und Bremen für 4 zusammenhängende Tickets - höchste und zweithöchste Kategorie beworben und angekreuzt, dass wir auch mit allen anderen Kategorien einverstanden wären.

Wir sind jetzt immer leer ausgegangen- 3 Mitglieder bei beiden Verlosungen:

Kann es sein, dass es überhaupt keine 4 zusammenhängende Karten im freien Vorverkauf gibt ?
Oder hat von euch schon jemand mal 4 zusammenhängende Karten bekommen ?
Werden meine Chancen erhöht, wenn ich mich nur für 2 Karten bewerbe ? Ich verstehe das System da noch nicht...
Ich finde der BVB sollte da vielleicht nochmal informieren... oder informieren, falls es gar keine 4 zusammenhängende Plätze gibt.
Es wäre auch mal interessant zu wissen, welche Plätze genau "frei" für den Tageskartenverkauf sind.

Gibt es jemanden der mit 3 oder 4 Kartenwünschen schon erfolgreich war ?

Beste Grüße

Das ist schon krass, dass ihr für beide Spiele gar keine Tickets bekommen habt, obwohl ihr auch mit allen anderen Kategorien einverstanden gewesen wärt.

Ich bin jetzt auch 2x leer ausgegangen, obwohl ich Mitglied bin. Gegen Leverkusen zwei zusammenhängende Plätze, gegen Bremen für vier zusammenhängende Plätze beworben. Zwei Mal Absage.

Allerdings hatten wir uns auch aussschließlich für die besten Kategorien beworben (also auch 88 EUR für VIP ohne Gastro, dann noch Kat1 und Kat2) weil wir einfach keinen Bock haben, letztlich auf Ost oder West in der letzten Reihe unterm Dach zu landen.
Von daher habe ich irgendwie schon damit gerechnet, dass das nicht klappt.

Meine Vermutung: Der Run ist zum Saisonstart immer sehr groß, das Wetter ist top.

Und: Durch das neue System werden sich viele einfach mal auf gut Glück bewerben. Wenn sie nicht zufrieden mit den Plätzen sind, werden die eben im privaten Bereich weitergegeben bzw. weiterverkauft oder im Zweitmarkt eingestellt.

Gegen Leverkusen am Samstag hab ich über den Zweitmarkt noch zwei gute Tickets bekommen, gegen Werder hab ich jetzt keinen Bock mehr darauf. Da muss man den Markt ja quasi permanent im Blick haben und dann noch schnell reagieren.

Fazit: Das neue System ist offenbar komplett fürn Arsch. Was hier "fairer" sein soll, erschließt sich mir nicht.

Ja, ich hadere auch noch damit. Fand den Online-Verkauf letzte Saison auch besser ! Da konnte ich immer Karten in unserem Block besorgen...
Oder wenn man wenigstens den Block auswählen könnte oder es transparent wäre wieviel 4er Tickets es gibt ?

Deswegen weiterhin die Frage : Gibt es überhaupt jemanden mit 3 oder 4 Tickets ?

Ich habe ohnehin das Gefühl, dass viele sich aufgrund der Erfahrungen aus den letzten Jahren beschweren. Da war Pandemie. Auf die Süd ist es unmöglich ohne DK zu kommen. Letztes Jahr waren da sogar Event Fans mit ihren Bauernfreunden auf der Süd. Was jetzt gerade läuft, ist wieder „Normal“ . Man könnte auf 100.000 Plätze ausbauen und bekäme nur schwer Karten. Ich denke, die Verlosung sorgt für ein Stück mehr Chancengleichheit.

Ja, ich hadere auch noch damit. Fand den Online-Verkauf letzte Saison auch besser ! Da konnte ich immer Karten in unserem Block besorgen...
Oder wenn man wenigstens den Block auswählen könnte oder es transparent wäre wieviel 4er Tickets es gibt ?

Ich muss sagen: Auch ohne DK habe ich als Mitglied in den letzten Jahren eigentlich immer Tickets bekommen, wenn ich wirklich zu einem Spiel wollte. Das hat so gut wie immer irgendwie geklappt.

Und es ist ja auch nicht so, dass man immer komplett flexibel ist. Erwartet der BVB dann beispielsweise von mir, dass ich mich immer wieder für das nächste Heimspiel bewerbe, wenn es nicht geklappt hat? Als wenn Datum und Gegner überhaupt keine Rolle spielen...

Was man allerdings in das System durchaus mal einbeziehen sollte, ist die Anzahl der Absagen. Also wenn sich jemand in einer Saison 16x beworben hat und 16x leer ausgegangen ist, dann sollte er beim 17. Heimspiel vielleicht eine bessere Chance haben, als jemand, der bei der Lotterie schon 5x gewonnen hat.

Es bleibt dabei: Dieses neue System wird nur zu noch mehr Frustration führen.

Es bleibt dabei: Dieses neue System wird nur zu noch mehr Frustration führen.

Wenn die Nachfrage höher ist als das Angebot, führt jedes System zu Frustration.

Was hier wegfällt, ist der zeitliche Aufwand.

Das finden viele gut, denn eine halbe Stunde mit der Hotline zu kämpfen und dennoch keine Karten zu bekommen, das macht mal gar keinen Spaß. (genaue Platzwahl gab es da übrigens auch nicht)
Die anderen finden es schlecht, weil man durch mehr Einsatz seine Chancen erhöhen konnte, wohingegen sich jetzt jeder gleichberechtigt um Karten bewerben kann, so man denn Mitglied ist.

Und welchen Fehler glaube ich viele noch machen ist, die jetzige Situation mit dem Corona-Spielbetrieb und dem zu der Zeit recht entspannten Ticketshop zu vergleichen. Viele sind doch wegen Corona komplett zu Hause geblieben. Die Kartensituation ist jetzt ganz anders, auf der Süd gibt es doch kaum Tageskarten.
Wenn der Shop öffnet und der Server abschmiert, ich auf Karten klicke, die im selben Moment leider schon vergriffen sind etc, der Bezahlvorgang nicht klappt und ich ohne Karten dastehe, ist das genauso ein System, das nur zu Frustration führt.

Ich verstehe nicht so ganz, warum hier immer noch viele auf die (früher) frustrierende Ticket-Hotline verweisen?

Man konnte/kann die Tickets doch schon seit Jahren online und ganz easy über seinen BVB-Account aussuchen/kaufen. Das hat immer völlig reibungslos geklappt. Wie jetzt weiterhin der Zweitmarkt.

Ja, ich hadere auch noch damit. Fand den Online-Verkauf letzte Saison auch besser ! Da konnte ich immer Karten in unserem Block besorgen...
Oder wenn man wenigstens den Block auswählen könnte oder es transparent wäre wieviel 4er Tickets es gibt ?

Ich muss sagen: Auch ohne DK habe ich als Mitglied in den letzten Jahren eigentlich immer Tickets bekommen, wenn ich wirklich zu einem Spiel wollte. Das hat so gut wie immer irgendwie geklappt.

Und es ist ja auch nicht so, dass man immer komplett flexibel ist. Erwartet der BVB dann beispielsweise von mir, dass ich mich immer wieder für das nächste Heimspiel bewerbe, wenn es nicht geklappt hat? Als wenn Datum und Gegner überhaupt keine Rolle spielen...

Was man allerdings in das System durchaus mal einbeziehen sollte, ist die Anzahl der Absagen. Also wenn sich jemand in einer Saison 16x beworben hat und 16x leer ausgegangen ist, dann sollte er beim 17. Heimspiel vielleicht eine bessere Chance haben, als jemand, der bei der Lotterie schon 5x gewonnen hat.

Es bleibt dabei: Dieses neue System wird nur zu noch mehr Frustration führen.

Gute Idee - wenn man einmal erfolgreich war, dass man dann erstmal nach hinten rutscht, bei den nächsten Verlosungen.

Gute Idee - wenn man einmal erfolgreich war, dass man dann erstmal nach hinten rutscht, bei den nächsten Verlosungen.

Genau das System finde ich dumm. Ich werde also möglicherweise gegen Bayern und Blau nicht berücksichtigt, weil ich gegen Hoffenheim Karten bekommen habe, wo sich möglicherweise gar nicht so viele beworben haben, weil unattraktiver Gegner und am Freitag Abend.

In der Theorie durchaus mit Vorteilen. Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, dass es der BVB ergänzt, da man sich sonst vor den großen Partien die Nachfrage verkleinern würde.
Angenommen das übernächste Heimspiel ist das Derby - es bewerben sich also weniger fürs nächste Heimspiel, um beim Derby keine verminderten Chancen zu haben.

Wir wollten für Freunde nur 2 Karten,
Nord Stehplatz und Kategorie darüber angegeben.

Nix bekommen