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Auslieferungszeit Merchandising (BVB)

CHS ⌂ @, Lünen / Dortmund, Donnerstag, 10. Juni 2021, 11:54 (vor 3 Tagen) @ Candamir85
bearbeitet von CHS, Donnerstag, 10. Juni 2021, 11:58

Nach dem Pokalfinale habe ich ein Trikot und eine Tasse bestellt (Piszczek-Flock^^), aber bislang ist noch nichts gekommen. Auf eine E-Mail vor ca. zehn Tagen habe ich die Antwort bekommen, man arbeite noch die Bestellungen ab, da es davon nach dem Pokalspiel sehr viele gegeben habe.

Jetzt warte ich immer noch. Hat auch sonst noch jemand diese Probleme oder habe ich da schlicht und ergreifend Pech? Persönlich finde ich, dass so eine Lieferzeit ein Armutszeugnis ist. Könnte es sein, dass man viele Mitarbeiter in Kurzarbeit geschickt hat und sie nun fehlen? Warum holt man sie nicht zurück oder lässt Mitarbeiter aus anderen, coronabedingt brachliegenden Abteilungen (z.B. Ticketing) beim Verpacken aushelfen? Kann sich jemand einen Reim darauf machen?

Da ich aus diesem Bereich komme und gerade selber sehe, was da dank Corona abgeht, hat das weniger mit dem Wollen zu tun sondern mit der Manpower. Bei uns liegen auch ein paar Aufträge doppelt solange wie angekündigt.

Und so einfach jemanden aus einer anderen Abteilung umzuschulen ist es auch nicht. Zum einen gibt es Arbeitsverträge, die man nicht so einfach ändern kann (nur in beiderseitigen Einverständnis), zum anderen muss man erst einmal angelernt werden. Die Frage ist, sind die Kosten für das Umschulen nicht höher als die Kosten durch das liegenbleiben des Auftrags? Vor allem, wenn man weiß, dass der Kartenversand bald wieder anläuft und es sich nur um eine Aktion gehandelt hat, die irgendwann abgearbeitet worden ist.

Gruß

CHS
PS.: Wir sind nur ein Fanforum und können da auch nichts machen. Ansprechpartner bleibt der BVB-Shop.

 

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