Zweitmarkt (BVB)

Mob-Jenson, Siegen, Freitag, 02.10.2020, 10:39 (vor 1305 Tagen) @ Gigant18

Wurde mir auch so gesagt, allerdings meinte die Dame auch, dass es diese Option auch schon gegen Gladbach nicht gegeben hätte.

Meines Erachtens ist aber auch der Zweitmarkt nicht geöffnet, wie es vorher angekündigt wurde. Also soll jetzt Samstag gar keine Möglichkeit bestehen, Karten im Notfall zu überschreiben? Zum Zweitmarkt konnte mir die Mitarbeiterin an der Hotline überhaupt nichts sagen. Die Kommunikation lässt an der Stelle etwas zu wünschen übrig.

Japp. Anrufe, Emails ergeben das gleiche Bild. Kein Zweitmarkt, keine Umschreibung noch nicht mal Stornierung möglich. Sehr traurig wenn man seinen Sohn mitnehmen möchte und jemand in der Familie umschreiben würde. Die Zeiten und Auflagen sind schwer. Aber hier sollte dennoch eine Lösung zu finden sein. Wenn man will... Hauptsache bezahlt.