eTickets sind #Neuland (BVB)

moudta, Mittwoch, 03.07.2019, 23:36 (vor 2504 Tagen) @ waltrock

Ich hatte mal beim BVB angefragt, ob es zur kommenden Saison möglich sein wird, die zur Verfügung gestellten Alternativplätze für Süd-DKler ohne Option digital freizuschalten, wie es theoretisch ja bei Pokalspielen auch gemacht wird (mit der Argumentation, dass ja für die Gruppenphase alleine 12000 Tickets gedruckt werden müssten).

Antwort war:
Grundsätzlich begrüßen wir Ihren Ansatz sehr, können diesen allerdings aus technischen Gründen nicht realisieren.

Die Südtribünen-Dauerkarten können für die Alternativplätze in den SÜD-Ecken nicht freigeschaltet werden, da es sich nicht um denselben Platz handelt.

Zudem können aktuell noch keine Tickets in unsere App eingebunden werden.

Wir beschäftigen uns derzeit aber mit dem Thema „Mobile Ticketing“, so dass zukünftig die Möglichkeit bestehen könnte, dass der Stadionzutritt über ein Smartphone erfolgt und so weniger Papier im Einsatz ist.

Die müssen sich wahrscheinlich noch von der Umstellung der Warteliste von Excel auf ein Datenbanksystem erholen, dass die für sowas keine Zeit haben. Aber "technisch nicht möglich" möchte ich mal in Frage stellen.