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Zweitmarkt - Erfahrungen (BVB)

Deetoo, Montag, 03.04.2017, 07:52 (vor 3195 Tagen)

Moin,

hat jemand von euch schon Erfahrungen mit dem Zweitmarkt ?

1. Ich sehe oft freie Plätze. Will die Anklicken bzw. Kaufen und dann kann ich die Plätze gar nicht auswählen !? Aktuell sind 6 zusammenhängende Nord Plätze verfügbar. Kann allerdings keinen anklicken...

2. Habe mein Ticket gegen den HSV gestern abend online gestellt - kurz darauf konnte ich meinen Platz im Online-Shop auch zum Verkauf sehen. Kurz darauf war er weg - ich sehe aber nirgendwo eine Nachricht, dass der Platz jetzt auch wirklich verkauft wurde !? Keine Email und in meinem Konto kann ich das auch nicht nachvollziehen ?

3. Kann man das Angebot eigentlich auch irgendwie "zurückziehen", falls man doch nicht mehr verkaufen will ? Sehe da auch keine Button für, oder liegt das daran dass das Ticket doch schon verkauft ist !? Nur wie sehe ich das...

4. Wenn ich kurzfristig ein Ticket kaufe, kann ich das auch per Print at Home drucken oder muss ich "langfristig" kaufen / verkaufen da die Tickets nur per Post versand werden ?

Hat schon jemand Erfahrungen ?

SgG André

Zweitmarkt - Erfahrungen

Martin82Neuss, Dienstag, 04.04.2017, 12:08 (vor 3194 Tagen) @ Deetoo

Hat schon einmal jemand Erfahrungen gemacht mit dem Zurückziehen von eingestellten Dauerkarten?

Ich habe wenige Minuten nach Einstellen der Karte das Angebot wieder zurückgezogen. Der Hebel zum Zurückziehen war also noch vorhanden. Ich wurde dann gefragt ob ich sicher bin, dass ich zurückziehen will und habe das bestätigt. Mir wurde dann im Backend nochmal bestätigt, dass das Angebot zurückgezogen wurde.

Nun ist der Status der Dauerkarte aber mit "Verkauft" gekennzeichnet, was ich etwas verwirrend finde.

Eine E-Mail, dass die Karte verkauft worden wäre, habe ich nicht erhalten.

Hat schonmal jemand eine eingestellte Dauerkarte wieder zurückgezogen und kann mir sagen welchen Status die Karte bei ihm hatte?
Interessant wäre auch zu wissen welchen Status tatsächlich verkaufte Dauerkarten haben. Vielleicht gibt es hier neben "verkauft" ja noch eine andere Kategorie wie "Karte gesperrt" oder ähnliches.

Ein Unterscheidungskritrium zwischen wieder eingestellten und aufgrund des Verkaufs gesperrten Karten wäre auf jeden Fall wünschenswert.

Zweitmarkt - Erfahrungen

ichbins, Ostwestfalen, Dienstag, 04.04.2017, 14:23 (vor 3194 Tagen) @ Martin82Neuss

Ich habe für heute Abend meine DK angeboten und verkauft. Vor dem Umlegen des Anbieten-Hebels ist der Status "verfügbar". Nach dem Umlegen erst "im Verkauf" und dann (hoffentlich) "verkauft". Allerdings wird bei mir das heutige Spiel gar nicht mehr angezeigt. Wenn ich nicht vorher mal geschaut hätte, wüßte ich jetzt nicht Bescheid. Eine Email über en erfolgten Verkauf habe ich (noch)nicht erhalten.

Zweitmarkt - Erfahrungen

xXNightwalkerXx, Dienstag, 04.04.2017, 11:19 (vor 3194 Tagen) @ Deetoo

Erfahrungen als Verkäufer bislang gut. Gegen Ingolstadt Karten eingestellt welche innerhalb von 2 Stunden verkauft wurden. Ich meine hierzu auch eine Bestätigung per E-Mail erhalten zu haben. Geld war ebenfalls innerhalb von 2 Wochen auf meinem Konto. Ich kann mich daher nicht beklagen.

Zweitmarkt - Erfahrungen

Hatebreed, Dienstag, 04.04.2017, 10:52 (vor 3194 Tagen) @ Deetoo

Ja, Erfahrungen sind ok. Wie erwartet waren die Tickets gegen Ingolstadt fast direkt schon verkauft, eine Nachricht darüber gab es aber nicht.

Nach wie vor finde ich es befremdlich, dass der BVB 50% auf meinen Auszahlbetrag/Dauerkartenpreis aufschlägt und selbst damit Geld verdient.

Zweitmarkt - Erfahrungen

homer73, Dortmund-Wellinghofen (oder Block 87), Montag, 03.04.2017, 08:44 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

Moin,


Morgen

hat jemand von euch schon Erfahrungen mit dem Zweitmarkt ?

Ja, als Käufer. Letzte Woche Karten für das HSV-Spiel gekauft.


1. Ich sehe oft freie Plätze. Will die Anklicken bzw. Kaufen und dann kann ich die Plätze gar nicht auswählen !? Aktuell sind 6 zusammenhängende Nord Plätze verfügbar. Kann allerdings keinen anklicken...

Wenn Du mit der Mouse auf die (vermeintlich) freien Plätze gehst, muss Platznummer, Block und Preis auftauchen. Wennd as nicht passiert, gibt es diese Plätze nicht. Für das Spiel morgen war das eine ganze Zeit lang in einem Block auf der Nord der Fall. Dabei handelte es sich um einen technischen Fehler; diese Plätze standen nicht zum Verkauf.


2. Habe mein Ticket gegen den HSV gestern abend online gestellt - kurz darauf konnte ich meinen Platz im Online-Shop auch zum Verkauf sehen. Kurz darauf war er weg - ich sehe aber nirgendwo eine Nachricht, dass der Platz jetzt auch wirklich verkauft wurde !? Keine Email und in meinem Konto kann ich das auch nicht nachvollziehen ?

Erfahrungen als Verkäufer habe ich leider nicht, sorry.


3. Kann man das Angebot eigentlich auch irgendwie "zurückziehen", falls man doch nicht mehr verkaufen will ? Sehe da auch keine Button für, oder liegt das daran dass das Ticket doch schon verkauft ist !? Nur wie sehe ich das...

4. Wenn ich kurzfristig ein Ticket kaufe, kann ich das auch per Print at Home drucken oder muss ich "langfristig" kaufen / verkaufen da die Tickets nur per Post versand werden ?

Meines Wissens Print at home oder Hinterlegung; kein Postversand.

Zweitmarkt - Erfahrungen

schulzaa89, Montag, 03.04.2017, 08:33 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

1. Das Problem mit den freien Plätze habe ich auch. Wenn die Karten reserviert wären, sähe die Nachricht anders aus. Also schließe ich auf Kinderkrankheit.

4. Im kurzfristigen Fall bleibt die Wahl zwischen Print@home (1,50€) oder Hinterlegungskasse (2,00€). (In Klammern die fälligen Gebühren)

zu deinen anderen Punkten kann ich nur die offizielle Bekanntmachung nahelegen, dort steht das du das Angebot jederzeit zurückziehen kannst, solange sie nicht verkauft ist. Des Weiteren sollst du per Mail informiert werden, wenn sie verkauft ist. Vielleicht mal in Spam-Ordner gucken oder kontrollieren welche E-Mail-Adresse hinterlegt ist.

Zweitmarkt - Erfahrungen

OliJ, BV, Montag, 03.04.2017, 08:33 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

1. Wenn Plätze "bunt" sind (also frei), dann kannst Du diese nur anklicken, wenn die gerade niemand anderes kauft.
Klicke ich die bunten Plätze an blockiere ich diese somit. Für Dich sind diese Plätze auch noch "frei" und erst wenn mein Kaufvorgang abgeschlossen ist, werden diese Plätze wieder grau.

2. Dann sind die Tickets verkauft worden. Man bekommt nicht sooooo schnell eine Nachricht. Ich glaube das dauert 1 - 2 Tage. In Deinem Login siehst Du aber, dass Deine Plätze verkauft wurden. Das Geld erhälst Du dann auf Dein Konto. Bei mir hat es vom Verkauf bis Gelderhalt 10 Tage gedauert.

3. Ja Du kannst es zurückziehen. Den Hebel wieder zurückschieben. Allerdings waren meine 2 Karten (gegen Ingolstadt) kaum eingestellt und schon weg. Somit sollte man die Tickets nur einstellen, wenn man sich sicher ist.
Was eingestellt ist, geht auch weg (würde ich jetzt mal so sagen). Es sei denn es ist ein Ticket in der zweiten Runde DFB-Pokal gegen Sandhausen daheim oder so.

4. Du kannst es per Print @ Home kaufen (1,50 Euro) im Gegensatz zum Versand.

Zweitmarkt - Erfahrungen

Deetoo, Montag, 03.04.2017, 08:44 (vor 3195 Tagen) @ OliJ
bearbeitet von Deetoo, Montag, 03.04.2017, 08:50

1. Wenn Plätze "bunt" sind (also frei), dann kannst Du diese nur anklicken, wenn die gerade niemand anderes kauft.
Klicke ich die bunten Plätze an blockiere ich diese somit. Für Dich sind diese Plätze auch noch "frei" und erst wenn mein Kaufvorgang abgeschlossen ist, werden diese Plätze wieder grau.

Ah, ok. Also scheint die jemand zu blockieren !?

2. Dann sind die Tickets verkauft worden. Man bekommt nicht sooooo schnell eine Nachricht. Ich glaube das dauert 1 - 2 Tage. In Deinem Login siehst Du aber, dass Deine Plätze verkauft wurden. Das Geld erhälst Du dann auf Dein Konto. Bei mir hat es vom Verkauf bis Gelderhalt 10 Tage gedauert.

Das ist schade, dass das mit der Nachricht so lange dauert. Wo finde ich denn die Nachricht im Login, dass die verkauft wurden ? Kann da definitv im Login-Bereich nichts von einem Verkauf finden :(

3. Ja Du kannst es zurückziehen. Den Hebel wieder zurückschieben. Allerdings waren meine 2 Karten (gegen Ingolstadt) kaum eingestellt und schon weg. Somit sollte man die Tickets nur einstellen, wenn man sich sicher ist.
Was eingestellt ist, geht auch weg (würde ich jetzt mal so sagen). Es sei denn es ist ein Ticket in der zweiten Runde DFB-Pokal gegen Sandhausen daheim oder so.

Ich kann den Hebel nicht zurückschieben, da mir das Spiel gar nicht mehr angezeigt wird. Ich denke mal, dann sind die Plätze verkauft...

4. Du kannst es per Print @ Home kaufen (1,50 Euro) im Gegensatz zum Versand.

Ok, danke. Wenn Print at home geht, kann man ja gut kurzfristig kaufen / verakufen.

Zweitmarkt - Erfahrungen

OliJ, BV, Montag, 03.04.2017, 09:06 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

Du kannst Dich einloggen und dann auf "Mein Konto" klicken.
Dann erscheint ja die Auswahl "Bestellungen, Zweitmarkt, Persönliche Daten, Sicherheit".
Wenn Du da auf Zweitmarkt klickst und Dir das Spiel zum verkaufen nicht mehr angeboten wird, dann sind die Tickets weg.
Das heißt Du kannst den "Hebel" nicht mehr zurückschieben.

Ach...es wird auch beim KAUF normaler Versand für 6,- angeboten (sofern es nicht zu kurzfristig ist).

Zweitmarkt - Erfahrungen

Meffe, Erfurt, Montag, 03.04.2017, 08:51 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

Bis wann kann ich vor einem Spiel mein Ticket im BVB TicketShop anbieten?

Tickets können bis zwei Tage vor Spielbeginn hier im BVB TicketShop angeboten werden.

Quelle: http://www.bvb.de/Tickets/Infos-AGBs/FAQ

Denke mal dein Ticket ist bis gestern Abend 20 Uhr nicht verkauft worden und somit weiterhin gültig.

Mist - Beispiel HSV-Tickets

laola, Dienstag, 04.04.2017, 12:46 (vor 3194 Tagen) @ Meffe

Tickets können bis zwei Tage vor Spielbeginn hier im BVB TicketShop angeboten werden.

Das ist natürlich Mist, weil es genau da nichts bringt wo es nötig ist.
Bei uns ist die Krankheit ausgebrochen und ich habe drei Tickets für heute Abend, die ich liebend gerne auf dem Zweitmarkt anbieten würde. Geht aber nicht, wegen zwei Tagen Vorlaufsfrist.
Wenn es für solche Fälle wie Krankheit nicht hilft, dann geht das doch am Ziel vorbei, oder?

Mist - Beispiel HSV-Tickets

Sascha, Dortmund, Dienstag, 04.04.2017, 13:16 (vor 3194 Tagen) @ laola

Tickets können bis zwei Tage vor Spielbeginn hier im BVB TicketShop angeboten werden.


Das ist natürlich Mist, weil es genau da nichts bringt wo es nötig ist.
Bei uns ist die Krankheit ausgebrochen und ich habe drei Tickets für heute Abend, die ich liebend gerne auf dem Zweitmarkt anbieten würde. Geht aber nicht, wegen zwei Tagen Vorlaufsfrist.
Wenn es für solche Fälle wie Krankheit nicht hilft, dann geht das doch am Ziel vorbei, oder?

Ich verstehe sowohl dich als auch den BVB. Gerade für den Fall einer plötzlichen Erkrankung wäre der Zweitmarkt ideal. Andererseits ist es auch so, dass der Großteil der Spiele am Wochenende stattfindet, so dass ein Geldtransfer nicht mehr erfolgen kann. Bliebe also nur Hoffnung, dass der Käufer am Montag nach dem Spiel auch vertragsgemäß überweist, oder Barzahlung vor Ort. Letzteres aber eben auch mit der Gefahr, dass du dein Ticket einstellst, jemand kauft es online, holt es aber nicht ab. Dann ist deine Karte gesperrt und du kannst sie nicht anderweitig vergeben.

Zweitmarkt - Erfahrungen

Deetoo, Montag, 03.04.2017, 09:09 (vor 3195 Tagen) @ Meffe

Bis wann kann ich vor einem Spiel mein Ticket im BVB TicketShop anbieten?

Tickets können bis zwei Tage vor Spielbeginn hier im BVB TicketShop angeboten werden.

Quelle: http://www.bvb.de/Tickets/Infos-AGBs/FAQ

Denke mal dein Ticket ist bis gestern Abend 20 Uhr nicht verkauft worden und somit weiterhin gültig.

Das wäre aber sehr doof. Ich sehe jetzt gar nicht, ob es verkauft wurde !?
Somit könnte ich die Karte nicht mehr sicher an z.B. meinen Nachbarn geben, der dann doch spontan zum Spiel geht ? Das ist wirklich schlecht gelöst:

Ist meine Karte jetzt verkauft oder ist der Verkauf für HSV nur gesperrt, weil unter 2 Tage vorm Spiel !?

Zweitmarkt - Erfahrungen

stfn84, Köln, Montag, 03.04.2017, 09:15 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

Da würde ich mal bei der Geschäftsstelle im Ticketing anrufen.

Das sollte man schon deutlich schneller kommunizieren können. Da es den Zweitmarkt aber erst seit kurzem gibt, ist die ein oder andere "Kinderkrankheit" nicht zu vermeiden.

Insgesamt find ich den Zweitmarkt super - auch wenn ich da kein Ticket verkaufen kann ^^

Zweitmarkt - Erfahrungen

Deetoo, Montag, 03.04.2017, 09:16 (vor 3195 Tagen) @ stfn84

Da würde ich mal bei der Geschäftsstelle im Ticketing anrufen.

Das sollte man schon deutlich schneller kommunizieren können. Da es den Zweitmarkt aber erst seit kurzem gibt, ist die ein oder andere "Kinderkrankheit" nicht zu vermeiden.

Insgesamt find ich den Zweitmarkt super - auch wenn ich da kein Ticket verkaufen kann ^^

Nein, ich finde den Zweitmarkt auch super ! Ist ja nur ein Erfahrungsaustausch und eventuell etwas zum Anregen was man verbessern kann...

Zweitmarkt - Erfahrungen

stfn84, Köln, Montag, 03.04.2017, 09:25 (vor 3195 Tagen) @ Deetoo

Ich hatte Deine Beiträge auch nicht so verstanden, dass Du hier gegen den Zweitmarkt anschreiben willst :-)

Tatsächlich wäre es aber interessant zu erfahren, wie der Fall bei Dir nun ausgeht. Halt uns hier mal bitte auf dem Laufenden.

Zweitmarkt - Erfahrungen

Deetoo, Montag, 03.04.2017, 09:31 (vor 3195 Tagen) @ stfn84

Ich hatte Deine Beiträge auch nicht so verstanden, dass Du hier gegen den Zweitmarkt anschreiben willst :-)

Tatsächlich wäre es aber interessant zu erfahren, wie der Fall bei Dir nun ausgeht. Halt uns hier mal bitte auf dem Laufenden.

Mach ich. Habe eine Email hingeschickt.

Zweitmarkt - Erfahrungen

Sascha, Dortmund, Montag, 03.04.2017, 08:59 (vor 3195 Tagen) @ Meffe

Quelle: http://www.bvb.de/Tickets/Infos-AGBs/FAQ

Denke mal dein Ticket ist bis gestern Abend 20 Uhr nicht verkauft worden und somit weiterhin gültig.

Davon würde ich nicht ausgehen. Habe ein Ticket gegen Ingolstadt verkauft und keine Benachrichtigungsmail erhalten. Hatte aber trotzdem dort einen Abnehmer gefunden.

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