Dauerkarten Versand

Hallo zusammen,

hat schon mal jemand den Fall erlebt, dass die DK aufgrund nicht fristgerechter Abholung bei der Post zurück an den BVB ging? Wie ging es dann weiter?

Hintergrund der Frage: Meine DK ist noch nicht eingetroffen. In den letzten Jahren kam sie immer in der ersten Woche nach Beginn der Versendungen. Ich weiß nicht, ob es noch normal ist, dass sie jetzt immernoch nicht da ist. Aber nun läuft die Versendung ja schon seit drei Wochen...

Problem ist, dass ich kommende Woche in den Urlaub fahre. Sollte die DK in der Zeit per Einschreiben kommen, werde ich die Abholfrist bei der Post von 7 Werktagen nicht einhalten können. Dann dürfte die DK ja zurück zum BVB geschickt werden. Gibt es schon diesbezüglich Erfahrungen?

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Hat schon jemand eine Info gelesen, ob es so wie in der letzten Saison bleibt, das man 12/13 nicht im Zweitmarkt anbieten kann und deshalb Block 12/13 von der „No Show Rate“ ausgeschlossen ist?

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Hatte ich letztes Jahr auch. Geht zurück und kann dann in der FanWorld abgeholt werden.

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Problem ist, dass ich kommende Woche in den Urlaub fahre. Sollte die DK in der Zeit per Einschreiben kommen, werde ich die Abholfrist bei der Post von 7 Werktagen nicht einhalten können.

Freund/Verwandtem eine Abholvollmacht mit Persokopie ausstellen?

Oder zur Post gehen und fragen, ob da für Dich ein Einschreiben hinterlegt ist? Postboten schmeissen ja auch mal keine Benachrichtigungskarte ein und da der Brief so offensichtlich vom BVB kommt... -_-

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das sinnvollste wäre wohl beim Ticketing anzurufen und den Fall zu schildern

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Du kannst auch recht unkompliziert einen Lagerauftrag bei der Post abschließen, extra für Urlaubszwecke, geht glaube bei 9,90 los, also vertretbar.. Dann bist du auf Nummer sicher.

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Danke für den Hinweis. Kannte ich noch nicht.Geht aber leider auch nicht in dem Fall. Gilt nicht für Einschreiben und hätte ohnehin 5 Werktage vorm Urlaub beantragt werden müssen. Demnach keine Alternative...

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normalerweise können zurückgeschickte Tickets beim BVB abgeholt werden. Du hast ja schon bezahlt. Aber du kannst ja vorsichtshalber beim BVB anrufen bzw. mailen, dass du sie abholst und fragen, wo sie hinterlegt ist (vermutlich in der Fanwelt).

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wäre wirklich die letzte Alternative... Es sind schon einige KM von mir nach Dortmund, die ich eh 17x im Jahr fahren darf. Nur um die Karten abzuholen, wäre das schon heftig. Direkt vorm ersten Heimspiel erst abholen? Puh, recht risikobehaftet. Habe die Karten dann doch gerne ein paar Tage vorm ersten Spiel in der Tasche...

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geht ohne probleme am spieltag in/an der fanwelt, ist mir auch vor 2 jahren passiert.
einfach kurz anrufen.
vielleicht bekommst du sie ja noch, oder sie ist, was ich nicht hoffe, abhanden gekommen.
leider auch schon erlebt.

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Vorm Spiel in der FanWorld Karten abholen ist allerdings sehr unproblematisch. Mach Dir keinen Stress, alles wird gut.

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Dauerkarten Versand (BVB)

Zweitmarkt Block 12/13